<![CDATA[Abstrak. Laboratorium merupakan suatu sarana dan prasarana yang harus ada di suatu perguruan tinggi. Universitas Lambung Mangkurat (ULM) sebagai salah satu perguruan tinggi yang ada di Kalimantan Selatan, berorientasi pada program pengelolaan lahan basah. Untuk lebih mengoptimalkan penelitian lahan basah tersebut diperlukan suatu laboratorium yang representatif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis kepuasan layanan dan tingkat kelayakan laboratorium di Universitas Lambung Mangkurat. Penelitian ini telah dilaksanakan dari bulan Maret – Oktober 2018 terhadap 20 (dua puluh) laboratorium yang tersebar di Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan, Kedokteran, Perikanan, Kehutanan, Teknik, MIPA dan Pertanian. Penelitian ini menggunakan metode observasi dan survei berupa angket terhadap pengguna laboratorium yang terdiri dari pengelola laboratorium, praktikan dan peneliti. Dari hasil observasi dan survei tersebut diketahui ; (a) secara umum tingkat kepuasan layanan SDM memberikan hasil memuaskan bagi pengguna laboratorium di fakultas KIP, Perikanan, Kedokteran, Teknik dan Pertanian namun perlu peningkatan layanan di fakultas MIPA dan Kehutanan, (b) segi sarana dan prasana, laboratorium yang sudah memadai fasilitasnya yaitu fakultas Kedokteran dan Teknik, laboratorium yang masih perlu ditingkatkan jumlah dan jenis peralatannya adalah laboratorium di fakultas KIP, Perikanan, Pertanian, Kehutanan dan MIPA. Peralatan K3 dan pengolahan limbah masih perlu ditingkatkan lagi di setiap laboratorium.]]>
