Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Politic and Government Studies
Rora Arina Mubasari
S1 Ilmu Pemerintahan
Arts Humanities

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
KEMITRAAN PEMERINTAH KOTA SEMARANG DENGAN PT. GOJEK INDONESIA SEBAGAI PENYEDIA LAYANAN GO-PAY UNTUK PEMBAYARAN PAJAK BUMI DAN BANGUNAN DI KOTA SEMARANG Rora Arina Mubasari; Rina Martini
Journal of Politic and Government Studies Vol 10, No 2: Periode Wisuda April 2021
Publisher : Journal of Politic and Government Studies

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan pelaksanaan Kemitraan Pemerintah Kota Semarang dengan PT. Gojek Indonesia sebagai penyedia layanan Go-Pay untuk pembayaran PBB di Kota Semarang dan mengindentifikasi keuntungan yang diterima oleh kedua belah pihak. Teori-teori yang dipakai sebagai landasan penelitian ini menggunakan teori kemitraan, Public Private Partnership, Pelayanan Publi, dan Pajak Bumi dan Bangunan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini menjelaskan bahwa pelaksanan kemitraan sudah berjalan dengan baik dengan membentuk suatu kemitraan yang mutualistik dimana kedua belah pihak saling menguntungkan dan merasa penting untuk menjunjung tujuan kemitraan. Kemitraan ini memberikan keuntungan secara langsung dan tidak langsung bagi pihak yang terlibat, seperti peningkatan pendapatan asli daerah dan pelayanan publik bagi Pemerintah Kota Semarang, dan meningkatnya branding serta kepercayaan masyarakat terhadap layanan jasa keuangan bagi PT. Gojek Indonesia. Selama keberjalanan, terdapat pula kendala dan kekurangan dalam kemitraan ini, namun masing-masing pihak dapat menyelesaikannya dengan baik dan terus melakukan inovasi baru untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat sebagaimana tujuan dari kemitraan ini.
Co-Authors Rina Martini