Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal DeReMa (Development Research of Management) Jurnal Manajemen Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan
Miharni Tjokrosaputro
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
CITRA MEREK DAN DUKUNGAN SELEBRITI UNTUK MEMPREDIKSI EKUITAS MEREK BERBASIS PELANGGAN PENGGUNA SHOPEE: KREDIBILITAS MEREK SEBAGAI VARIABEL MEDIASI [BRAND IMAGE AND CELEBRITY SUPPORT FOR PREDICTING BRAND EQUITY ON SHOPEE USERS: BRAND CREDIBILITY AS A MEDIATING VARIABLES] Miharni Tjokrosaputro; Yulita Ongkowidjaja
DeReMa (Development Research of Management): Jurnal Manajemen Vol 15, No 2 (2020): SEPTEMBER
Publisher : Universitas Pelita Harapan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.19166/derema.v15i2.2463

Abstract

The purpose of this research is to know if brand image and Celebrity Endorsement can predict Customer Based Brand Equity of Shopee user directly or through Brand Credibility as mediator. The sample of this study was 217 respondents with nonprobability sampling techniques and using survey by online questionnaire. The data were analized using Smart PLS.  The results of this study shows that brand image  and Brand Credibility have positive and significant effect on  Customer Based Brand Equity. Furthermore, Brand Credibility positively and significantly mediates Celebrity Endorsement on Customer Based Brand Equity from Shopee user. Result of this research could contribute to E-commerce platform about the importance of brand image and Celebrity Endorsement to consumer based brand equity. Furthermore, this study enrich literatur research by using network memory model and brand signaling theory.Abstrak dalam Bahasa Indonesia.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah citra merek dan dukungan selebriti dapat memprediksi ekuitas merek berbasis pelanggan dari pengguna Shopee secara langsung atau melalui kredibilitas merek sebagai mediator. Sampel penelitian ini adalah 217 responden dengan teknik pengambilan sampel non-probability dan menggunakan survei dengan kuesioner online. Data dianalisis menggunakan Smart PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa citra merek dan kredibilitas merek dapat memprediksi ekuitas merek berbasis pelanggan secara langsung. Selain itu, kredibilitas merek dapat memprediksi mediasi dukungan selebriti pada ekuitas merek berbasis pelanggan dari pengguna Shopee. Hasil penelitian ini dapat berkontribusi pada platform E-commerce tentang pentingnya citra merek dan dukungan selebriti terhadap ekuitas merek berbasis konsumen. Selanjutnya, penelitian ini memperkaya penelitian literatur dengan menggunakan model memori jaringan dan teori pensinyalan merek. 
Pengaruh Brand Experience, Brand Personality, dan Brand Satisfication terhadap Brand Loyalty Produk Sepatu Compass pada Generasi Z di Jakarta Renardi Janitra; Miharni Tjokrosaputro
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol 4, No 2 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v4i2.18254

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji apakah pengalaman merek, kepuasan merek, kepribadian merek dapat mempengaruhi loyalitas merek pada brand sepatu Compass pada generasi Z di Jakarta. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 202 responden pelanggan sepatu Compass. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan cross-sectional. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel non-probability sampling dengan menggunakan metode convenience sampling. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menggunakan software SmartPLS versi 3.32. Hasil dari penelitian ini menunjukkan pengalaman merek secara positif dapat digunakan untuk mempengaruhi loyalitas merek sepatu Compass pada generasi Z di Jakarta, kepuasan merek secara positif dapat digunakan untuk mempengaruhi loyalitas merek sepatu Compass pada generasi Z di Jakarta dan kepribadian merek secara positif dapat digunakan untuk mempengaruhi loyalitas merek pada generasi Z di Jakarta. The purpose of this study is to examine whether brand experience, brand satisfaction, and brand personality on brand loyalty for compass shoes product at generation Z in Jakarta. The number of samples used in this study were 202 compass shoes customer respondents. This type of research is descriptive research. The data collection in this study used a cross sectional method. This study uses a non-probability sampling technique with a convenience sampling method. The data analysis method used in this study is the Smart Partial Least Square (PLS) software version 3.32. The results of this study indicate that positive brand experience can be used to effect Compass brand loyalty at generation Z in Jakarta, Brand Satisfaction can be used positively to effect Compass brand loyalty at generation Z in Jakarta, Brand Personality can be used positiv to effect Compass brand personality at generation Z in Jakarta.
Co-Authors Renardi Janitra Yulita Ongkowidjaja