Silcyjeova Moniharapon
Universitas Sam Ratulangi Manado

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU XENIA PADA PT. ASTRA INTERNASIONAL DAIHATSU MANADO Ginting, Jenny Y.; Moniharapon, Silcyjeova; Walangitan, Mac. Donald
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 3, No 1 (2015): Jurnal EMBA, HAL 474- 591
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (472.591 KB) | DOI: 10.35794/emba.3.1.2015.7192

Abstract

Daihtasu merupakan perusahaan otomotif yang memproduksi mobil Daihatsu Xenia. Sebagai usaha untuk menentukan keputusan pembelian mobil Daihatsu Xenia pada PT. Astra Internasional Daihatsu Manado, maka perusahaan harus dapat membuat strategi pembelian yang baik untuk mengetahui citra merek dan kualitas produk.Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian mobil Daihatsu Xenia pada PT. Astra Internasional Daihatsu Manado. Penelitian ini menggunakan metode penelitian asosiatif. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden di PT. Astra Internasional Daihatsu Manado, dengan menggunakan metode accidental sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, dengan uji asumsi klasik, dan uji goodness of fit. Hasil penelitian menunjukkan secara simultan citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Secara parsial citra merek dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Manajemen perusahaan sebaiknya meningkatkan fitur-fitur otomotif  yang baru untuk meningkatkan citra merek dan kualitas produk sehingga  dapat memberikan mutu yang tinggi bagi konsumen perusahaan. Kata kunci : citra merek, kualitas produk, keputusan pembelian
PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MELALUI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA CITRALAND REAL ESTATE MANADO) Sulong, Michael F.; Moniharapon, Silcyjeova; Wenas, Rudy S.
Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol 9, No 3 (2021): JE. Vol 9 No 3 (2021)
Publisher : Universitas Sam Ratulangi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (315.336 KB) | DOI: 10.35794/emba.v9i3.35227

Abstract

Abstrak: Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh experiential marketing terhadap kepuasan konsumen melalui keputusan pembelian konsumen sebagai variabel intervening di Citraland Manado. Teknik pengumpulan sampel dilakukan dengan menggunakan simple random sampling, hal ini dilakukan karena anggota populasi yakni konsumen yang memiliki rumah di perumahan Citraland Manado memiliki peluang yang sama untuk dipilih menjadi sampel, untuk menentukan jumlah ukuran sampel peneliti menggunakan  rumus Slovin sebagai dasar untuk menentukan jumlah sampel yang kemudian mendapatkan hasil sebanyak 94 sampel penelitian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif. Teknik analisis data menggunakan metode analisis jalur. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa experiential marketing memiliki pengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian, pengaruh langsung experiential marketing berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen, keputusan pembelian konsumen berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan konsumen, dan experiential marketing melalui keputusan pembelian secara tidak langsung berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen.  Kata Kunci: Experiential marketing, kepuasan konsumen, keputusan pembelian.