Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika
Gede Eka Putrayasa
Telkom University

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
ANALISIS REVIEW PENGUNJUNG HOTEL PADA WEBSITE AGODA MENGGUNAKAN METODE LDA-BASED TOPIC MODELING (STUDI KASUS: IBIS BANDUNG TRANS STUDIO HOTEL) Nabila Nugraheni; Bunga Aisyah Ravissangeta Yansari; Dhani Nusa Listyawan; Gede Eka Putrayasa; Muhamad Hadiyan Sidik; Alwi Ilham Maulana
JBMI (Jurnal Bisnis, Manajemen, dan Informatika) Vol. 16 No. 3 (2020): JBMI
Publisher : Department of Management FEB Unhas

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.26487/jbmi.v16i3.8484

Abstract

Perkembangan pariwisata dan teknologi informasi pada era saat ini memberikan sebuah dampak yang sangat besar bagi bisnis hotel serta website pemesanan hotel. Ibis Hotel merupakan salah satu perusahan perhotelan besar di Indonesia. Maka dari itu, kami mengusung salah satu cabang hotel Ibis yaitu Ibis Bandung Trans Studio Hotel sebagai objek penelitian kami. Adanya data ulasan yang diberikan oleh tamu dapat dijadikan sebagai masukan bagi perusahaan untuk memperbaiki bisnis maupun pengembangan bisnis perusahaan. Perusahaan dapat memanfaatkan ulasan tamu sebagai sumber data untuk menganalisa dan memahami pendapat konsumen mengenai perusahaan, sehingga perusahaan dapat merespon secara cepat terhadap kondisi tersebut. Ulasan tamu juga disebut sebagai User Generated Content (UGC) yang dimana dapat digunakan sebagai pengembangan bisnis tahap pertama yaitu analisis konsumen. Pada penelitian ini metode yang digunakan adalah LDA-Based Topic Modeling yang berguna untuk mengetahui topik yang sering dibicarakan oleh tamu hotel. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi hal-hal apa saja yang paling sering dibahas oleh tamu Ibis Bandung Trans Studio Hotel berdasarkan ulasan daring melalui website Agoda, hasil data yang telah diolah yaitu positif.Kata Kunci : Topic Modeling, Pengembangan Bisnis, Ulasan Tamu, Hotel
Co-Authors Alwi Ilham Maulana Bunga Aisyah Ravissangeta Yansari Dhani Nusa Listyawan Muhamad Hadiyan Sidik Nabila Nugraheni