Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Agora
Daniel Zefanya Winata
Universitas Kristen Petra
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PRODUCT KNOWLEDGE DAN WORD OF MOUTH TERHADAP PURCHASE INTENTION DI CAFE STARBUCKS THE SQUARE SURABAYA Daniel Zefanya Winata
Agora Vol 7, No 2 (2019): Agora, Jurnal Mahasiswa Manajemen Bisnis
Publisher : Agora

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (496.86 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh product knowledge dan word of mouth terhadap purchase intention Di Café Starbucks The Square Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan sampel sebanyak 100 respon- den yang merupakan konsumen Café Starbucks The Square Surabaya yang berusia minimal 17 tahun. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran angket dengan menggunakan lima poin skala likert sebagai alat ukur. Penelitian ini menggunakan regresi linear berganda sebagai teknik analisa data. Hasil penelitian ini menun- jukkan bahwa product knowledge memiliki pengaruh yang positif terhadap purchase intention, word of mouth memiliki pengaruh yang positif terhadap purchase intention dan word of mouth memberikan dampak atau pengaruh yang positif dan lebih besar dibandingkan product knowledge.
Co-Authors