Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Metansi (Manajemen dan Akuntansi) Indonesian Journal of Science and Public Health
Nurdaya
Unknown Affiliation
Economics, Econometrics & Finance Health Professions

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap Kepuasan pelanggan (studi pada j&t cabang soppeng) Puji Rahmah; Aiman Muhtadbillah; Nurdaya
Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi” Vol 4 No 1 (2021): Jurnal Ilmiah METANSI ”Manajemen dan Akuntansi”
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Universitas Lamappapoleonro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (746.708 KB) | DOI: 10.57093/metansi.v4i1.127

Abstract

Untuk mengetahui sejauh mana kemampuan J&T memberikan kepuasan melalui pelayanannya, diperlukan riset pemasaran. Informasi dari hasil riset pemasaran tersebut bertujuan mengetahui sikap dan perilaku para pelanggan terhadap apa yang paling berpengaruh dalam pengambilan keputusan menjadi pelanggan J&T Cabang Soppeng. Untuk melakukan pengukuran kualitas pelayanan, digunakan dimensi-dimensi kualitas pelayanan, yaitu: bukti langsung (tangibles), kehandalan (reliability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance) dan empati (emphaty). Pengukuran ini dikenal sebagai service quality model. Pelayanan menekankan pada aspek kepuasan konsumen sehingga dapat menciptakan kesetiaan atau loyalitas kepada perusahaan yang telah memberikan kualitas pelayanan yang memuaskan. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah para pelanggan J&T Berlokasi di Jl Kalino Soppeng. dalam penelitian ini digunakan 100 responden sebagai sampel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. hasil analisis regresi linear berganda dan uji F terdapat pengaruh yang positif dan signifikan secara serempak antara variabel bukti langsung (X1), variabel keandalan (X2), variabel daya tanggap (X3), variabel jaminan (X4) dan variabel empati (X5) sebagai dimensi kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan J&T Cabang Soppeng
Analisis Faktor Yang Berhubungan Dengan Keikutsertaan Screening Hepatitis B Pada Ibu Hamil di Puskesmas Mala-Mala Kabupaten  Kolaka Utara Tahun 2024 nurdaya; Ma'rufi; zamli
Indonesian Journal of Science and Public Health Vol. 1 No. 2 (2024): Mei - Agustus 2024
Publisher : YICI Publisher

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemeriksaan Hepatitis B pada saat kehamilan harus dilakukan sedini mungkin minimal satu kali pada masa kehamilan. Pemeriksaan bisa dilakukan pada trimester pertama, kedua, dan ketiga selama masa kehamilan. Hepatitis dapat timbul pada ketiga trimester kehamilan dengan angka kejadian sama. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor yang berhubungan dengan keikutsertaan screening hepatitis B pada ibu hamil di Puskesmas Mala-Mala Kabupaten Kolaka Utara. Jenis penelitian digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan Cross Sectional Study jenis penelitian yang menekankan Observasi Variabel. Populasi dalam penelitian ini adalah semua ibu hamil yang berkunjung melakukan screening di Puskesmas Mala-Mala Kabupaten Kolaka Utara pada bulan Januari s/d Maret 2024 sebanyak 62 orang. Dalam penelitian ini sampel diambil adalah ibu hamil yang berkunjung melakukan screening di Puskesmas Mala-Mala Kabupaten Kolaka Utara pada bulan Januari s/d Maret 2024 sebanyak 38 orang dengan pengambilan sampel secara Quota Sampling. Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan pengetahuan dengan screening hepatitis B ibu hamil didapatkan nilai p=0,011. Terdapat hubungan sikap dengan screening hepatitis B ibu hamil didapatkan nilai p=0,006. Terdapat hubungan persepsi dengan screening hepatitis B ibu hamil didapatkan nilai p=0,003. Penelitian dalan pengobatan dan pencegahan penularan dari ibu ke anak, karena sampai saat ini pengobatan yang ada belum mencapai hasil yang maksimal dan pemberian imunisasi bagi bayi yang lahir dari ibu mengidap HbsAg positip masih terbatas.
Co-Authors Aiman Muhtadbillah Ma'rufi Puji Rahmah Zamli