Claim Missing Document
Check
Articles

Found 26 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PHOTOCANDY STUDIO DI ROYAL PLAZA SURABAYA Zidni Hikmanda Aulia; Dyah Rini Prihastuty
Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 4 No. 5 (2024): Musytari : Neraca Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v4i5.2515

Abstract

Photocandy Studio, sebuah self photo studio di Surabaya, mengalami pertumbuhan pesat berkat inovasi teknologi dan promosi melalui media sosial. Meskipun menarik perhatian dengan konsep self photo studio dan fasilitas uniknya, seperti kostum Onesie dan berbagai latar belakang, bisnis ini menghadapi tantangan dalam hal kualitas pelayanan yang memicu kritik pelanggan dan pencemaran nama. Kualitas pelayanan, persepsi harga, dan promosi melalui media sosial menjadi fokus penelitian ini. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, promosi, dan persepsi harga secara positif dan signifikan memengaruhi kepuasan pelanggan di PhotoCandy Studio Royal Plaza Surabaya. Kualitas pelayanan, termasuk faktor kenyamanan dan harga, menjadi perhatian utama pelanggan, sementara promosi dengan dimensi hadiah, sponsor, dan kesan iklan di media memberikan dampak yang signifikan. Persepsi harga, sebagai sinyal kualitas, juga berpengaruh positif terhadap kepuasan pelanggan. Dengan demikian, faktor-faktor ini secara keseluruhan berkontribusi pada tingkat kepuasan konsumen di PhotoCandy Studio Royal Plaza Surabaya.
Pengaruh Pelatihan Pasar Modal, Return Investasi, Persepsi Risiko, dan Literasi Keuangan Terhadap Minat Investasi Melalui Aplikasi Online Pada Generasi Z. Sri Rahayuningsih; Dyah Rini Prihastuty; Kamilatur Ro’fati
Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi Vol 1 No 3 (2023): Juli : Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jumia.v1i3.1481

Abstract

The purpose of this study was to see whether there was any influence from capital market training, investment returns, risk perceptions, and financial literacy on the z generation's investment interest. The method used in this research is a quantitative research method. With a questionnaire data collection tool, with a population of generation z at the University of 17 August 1945 Surabaya Faculty of Economics and Business. The results of this study are that there is an effect of capital market training (X1) on the z generation's investment interest, there is an effect of investment return (X2) on the z generation's investment interest, no effect of risk perception (X3) is found on the z generation's investment interest, and there is an influence of literacy finance (X4) to investment interest in generation z. But if tested Simultaneously all Variables have a Significant effect.
Kelompok Usaha Kecil Pembibitan Tanaman Bunga di Banyuurip Gresik Dyah Rini Prihastuty; Sri Rahayuningsih
Pandawa : Pusat Publikasi Hasil Pengabdian Masyarakat Vol. 1 No. 4 (2023): Oktober : Pandawa : Pusat Publikasi Hasil Pengabdian Masyarakat
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Pendidikan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/pandawa.v1i4.141

Abstract

The purpose of this Partnership Program for People is to provide Appropriate Technology for Small Businesses engaged in flower plant nursery. The target of this partnership program for the community is business owners in the field of flower plant nursery. The problem faced by flower plant nursery SMEs is the absence of appropriate equipment or technology in supporting flower plant nursery activities, besides that business management practices have not been touched in doing business, for example simple financial painting and promotion through social media. The proposer of the partnership program in the community agreed with partners to procure appropriate technology in the form of water reservoirs in the implementation of flower plant nurseries, in addition to providing training and assistance in business management and promotion. The operation of the water reservoir will facilitate watering of flower plant seedlings, so that productivity increases. The provision of business management training and assistance has also increased its sales turnover, so that the welfare of flower plant nursery SMEs can be better.
Pelatihan Dan Pendampingan Ibu PKK Memanfaatkan Lahan Kosong Di Taman Sidoarjo Sri Rahayuningsih; Dyah Rini Prihastuty
Indonesia Bergerak : Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2024): April : Indonesia Bergerak: Jurnal Hasil Kegiatan Pengabdian Masyarakat
Publisher : Asosiasi Riset Ilmu Teknik Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.61132/inber.v2i2.232

Abstract

Nowadays, there is a lot of participation of women in various fields, and the results are quite amazing. It turns out that women also have hidden abilities that can still be explored apart from cooking. So on this occasion we will provide training to PKK mothers in Sidoarjo Park, namely by holding fish farming training, simple bookkeeping and financial management assistance. Our community service team aims to motivate PKK mothers to earn additional income by utilizing empty land. The community service team also aims to make PKK mothers smart in managing business finances. The description above is the aim of our community service team to help Mrs. PKK progress in managing the business, so that it can generate additional income.
Pemberdayaan Masyarakat dalam Pembentukan dan Pengelolaan Bank Sampah dan Limbah Minyak Jelantah di RW 03 Kelurahan Medokan Semampir Kecamatan Sukolilo Kota Surabaya Ratnaningsih Sri Yustini; Dyah Rini Prihastuty
Jurnal Pengabdian Masyarakat Sains dan Teknologi Vol. 3 No. 4 (2024): Desember : Jurnal Pengabdian Masyarakat Sains dan Teknologi
Publisher : Fakultas Teknik Universitas Cenderawasih

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58169/jpmsaintek.v3i4.627

Abstract

Community empowerment in the formation and management of waste banks and used cooking oil waste in RW 03, Medokan Semampir Village, Sukolilo District, Surabaya City, aims to increase community awareness and participation in protecting the environment. This program was initiated as a response to the problem of solid and liquid waste which is often ignored, even though it has the potential to be managed into a resource with economic value. Through the waste bank, residents are involved in the process of managing household waste, sorting organic and inorganic waste, and utilizing it into valuable or recyclable items. Meanwhile, for used cooking oil waste, collection and education are carried out regarding the negative impacts of careless disposal of oil on the environment, as well as its use as raw material for biodiesel or other environmentally friendly products. The community empowerment approach is carried out through outreach, training and mentoring by the driving team. This program not only aims to improve the environment, but also opens up economic opportunities for local communities through a savings system from the sale of collected waste and used cooking oil. The results of this activity show an increase in environmental awareness among the community, as well as real economic benefits felt by the residents of RW 03.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PERSEPSI HARGA, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KONSUMEN KOPI KENANGAN DI RUKO NGAGEL, SURABAYA Letisia Letisia; Dyah Rini Prihastuty
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 14 No. 13 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v14i13.10995

Abstract

The purpose of this study is to prove and analyze the impact of service quality, price perception, and customer satisfaction on customer loyalty among Kopi Kenangan consumers at Ruko Ngagel, Surabaya. This research uses a quantitative method with a sampling technique involving 100 respondents who are customers of Patas Jastip. The data obtained were processed using SPSS version 26.0, and the tests used in this study include Instrument Testing (Validity and Reliability Tests), Classical Assumption Testing (Normality, Multicollinearity, and Heteroscedasticity Tests), Multiple Linear Regression Analysis, and the Coefficient of Determination Test, while hypothesis testing is conducted using the F and T tests. The results of the study indicate that service quality, price perception, and customer satisfaction significantly affect customer loyalty among Kopi Kenangan consumers at Ruko Ngagel, Surabaya. Simultaneously, the variables of service quality, trust, and customer satisfaction influence customer loyalty among Kopi Kenangan consumers at Ruko Ngagel, Surabaya.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SENTRA KULINER SEMOLOWARU KECAMATAN SUKOLILO, SURABAYA Putra Flores Setiawan; Dyah Rini Prihastuty
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 15 No. 2 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v15i2.11126

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk membuktikan dan menganalisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan dan fasilitas terhadap Kepuasan Konsumen pada Sentra Kuliner Semolowaru Kecamatan Sukolilo, Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode Kuantitatif, teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden yang merupakan konsumen dari Sentra Kuliner Semolowaru. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan SPSS versi 26.0 dan pengujian yang digunakan dalam penelitian ini meliputi Uji Instrumen yaitu Uji Validitas dan Uji Reliabilitas, Uji Asumsi Klasik yaitu Uji Normalitas, Uji Multikolinieritas dan Uji Heterokedastisitas, Uji Analisis Regresi Linier Berganda dan Koefisien Determinasi sedangkan Uji Hipotesis menggunakan Uji T dan Uji F. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen Sentra Kuliner Semolowaru Kecamatan Sukolilo, Surabaya. Sedangkan variabel kualitas pelayanan dan Fasilitas berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Sentra Kuliner Semolowaru Kecamatan Sukolilo, Surabaya. Hasil ini menunjukkan bahwa secara simultan dan parsial Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan dan Fasilitas berpengaruh signifikan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Sentra Kuliner Semolowaru Kecamatan Sukolilo, Surabaya.
PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA LETISIA GALLERY DI JOMBANG Raihan Satria Sarwono; Dyah Rini Prihastuty
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 15 No. 2 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v15i2.11136

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga, dan Promosi terhadap Minat Beli Konsumen pada Letisia Gallery di Jombang, sebuah UMKM yang bergerak di industri kreatif pembuatan aksesori karnaval handmade seperti sayap, tongkat, dan mahkota. Letisia Gallery telah beroperasi sejak tahun 2016 dan menghadapi tantangan untuk meningkatkan minat beli konsumen dalam persaingan pasar. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang melibatkan 100 responden konsumen Letisia Gallery. Pengujian hipotesis dilakukan menggunakan analisis regresi linier berganda melalui perangkat lunak SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk (X1) dan Persepsi Harga (X2) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Konsumen (Y), sedangkan variabel Promosi (X3) tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut terbukti memengaruhi Minat Beli Konsumen (Y) dengan nilai adjusted R square sebesar 71,8%, yang berarti bahwa model ini mampu menjelaskan sebagian besar variasi minat beli konsumen.
PENGARUH PERSEPSI HARGA, PROMOSI PENJUALAN, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA JASA PESAN ANTAR MAKANAN ONLINE SHOPEEFOOD (STUDI PADA PENGGUNA SHOPEEFOOD DI KOTA SURABAYA) Andre Dwi Prayudha; Dyah Rini Prihastuty
Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi Vol. 15 No. 5 (2025): Musytari : Jurnal Manajemen, Akuntansi, dan Ekonomi
Publisher : Cahaya Ilmu Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8734/musytari.v15i5.11370

Abstract

Penelitian ini betujuan untuk membuktikan dan menganalisis pengaruh persepsi harga, promosi penjualan dan keputusan pembelian pada jasa pesan antar makanan online “Shopeefood”. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden sesuai dengan kriteria calon responden yang masih menggunakan aplikasi shopeefood. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis linier berganda dengan progam SPSS 29. Uji Asumsi Klasik yang digunakan dalam penelitian ini: Uji Normalitas, Uji Reliabilitas, Uji Multikolinieritas, Uji Heretoskedastisitas. Secara keseluruhan indikator yang digunakan dalam penelitian ini berdistribusi normal, dan tidak terjadi Multikolinieritas dan Heretoskedastisitas. Sedangkan pengujian hipotesis ini menggunakan Uji t, Uji F dan Uji Koefisiensi Determinasi (R2). Hasil pengujian Berdasarkan hasil temuan analisis dapat disimpulkan bahwa persepsi harga, promosi penjualan dan kualitas pelayanan secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terdahap keputusan pembelian pada jasa pesan antar makanan online Shopeefood.
Pengaruh Pelatihan Pasar Modal, Return Investasi, Persepsi Risiko, dan Literasi Keuangan Terhadap Minat Investasi Melalui Aplikasi Online Pada Generasi Z. Sri Rahayuningsih; Dyah Rini Prihastuty; Kamilatur Ro’fati
Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi Vol. 1 No. 3 (2023): Juli : Jurnal Mutiara Ilmu Akuntansi
Publisher : Pusat Riset dan Inovasi Nasional

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55606/jumia.v1i3.1481

Abstract

The purpose of this study was to see whether there was any influence from capital market training, investment returns, risk perceptions, and financial literacy on the z generation's investment interest. The method used in this research is a quantitative research method. With a questionnaire data collection tool, with a population of generation z at the University of 17 August 1945 Surabaya Faculty of Economics and Business. The results of this study are that there is an effect of capital market training (X1) on the z generation's investment interest, there is an effect of investment return (X2) on the z generation's investment interest, no effect of risk perception (X3) is found on the z generation's investment interest, and there is an influence of literacy finance (X4) to investment interest in generation z. But if tested Simultaneously all Variables have a Significant effect.