Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Perspektif Bisnis
khusnul muslimah
Lampung University
Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERILAKU ONLINE PADA PEREMPUAN MILENIAL DI ERA PANDEMIC khusnul muslimah; Deddy Aprilani; Prasetya Nugeraha
Jurnal Perspektif Bisnis Vol 4 No 2 (2021): Jurnal Perspektif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (339.772 KB) | DOI: 10.23960/jpb.v4i2.101

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh online customer review dan reference group terhadap keputusan pembelian online produk fashion Shopee. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini merupakan perempuan generasi milenial di Bandar Lampung. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode non probability sampling dengan sampel penelitian sebanyak 100 responden. Pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis data dilakukan menggunakan analisis regresi linear berganda. Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa online customer review dan reference group secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian online. Faktor tertinggi yang memengaruhi keputusan pembelian online adalah online customer review. Untuk meningkatkan keputusan pembelian online di Shopee, disarankan bagi pihak Shopee untuk mempertahankan fitur online customer review dan bagi penjual di Shopee agar dapat mengelola review produk dengan baik. Kata Kunci: Online Customer Review, Reference Group, dan Keputusan Pembelian Online
Co-Authors Deddy Aprilani Prasetya Nugeraha