Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB
Nugroho Notonegoro
Unknown Affiliation
Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOYOTA AVANZA PADA AUTO 2000 MALANG Nugroho Notonegoro; Ainur Rofiq
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol 1, No 2: Semester Genap 2012/2013
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (121.667 KB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut produk yang meliputi merek, kualitas, citra, layanan pelengkap dan jaminan produk terhadap kepuasan konsumen Toyota Avanza pada AUTO 2000 Malang. Selain itu atribut produk yang dominan mempengaruhi kepuasan konsumen tersebut juga diinvestigasi. Dengan menggunakan teknik purposive sampling, diperoleh sampel sebanyak 117 responden. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa atribut produk yang meliputi merek, kualitas, citra, layanan pelengkap dan jaminan produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen Toyota Avanza pada AUTO 2000 Malang. Di antara atribut produk tersebut, kualitas memiliki pengaruh yang dominan.   Kata Kunci : atribut produk, kepuasan konsumen, Toyota Avanza, Auto2000
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOYOTA AVANZA PADA AUTO 2000 MALANG Notonegoro, Nugroho; Rofiq, Ainur
Jurnal Ilmiah Mahasiswa FEB Vol. 1 No. 2
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut produk yang meliputi merek, kualitas, citra, layanan pelengkap dan jaminan produk terhadap kepuasan konsumen Toyota Avanza pada AUTO 2000 Malang. Selain itu atribut produk yang dominan mempengaruhi kepuasan konsumen tersebut juga diinvestigasi. Dengan menggunakan teknik purposive sampling, diperoleh sampel sebanyak 117 responden. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa atribut produk yang meliputi merek, kualitas, citra, layanan pelengkap dan jaminan produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen Toyota Avanza pada AUTO 2000 Malang. Di antara atribut produk tersebut, kualitas memiliki pengaruh yang dominan.   Kata Kunci : atribut produk, kepuasan konsumen, Toyota Avanza, Auto2000
Co-Authors Ainur Rofiq AINUR ROFIQ