Titin Suhartini
Universitas Adhirajasa Reswara Sanjaya

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Peran Fitur Live Instagram Sebagai Media Transaksi Dalam Membangun Kepercayaan Konsumen Thoby Dharmawan; Titin Suhartini
Jurnal Media dan Komunikasi Vol. 2 No. 1 (2021)
Publisher : Airlangga University

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.20473/medkom.v2i1.29343

Abstract

Indonesia hingga saat ini sedang berjuang melawan COVID-19. Dampak yang ditimbulkan dari adanya COVID-19 tidak hanya berpengaruh pada sektor kesehatan tetapi juga berpengaruh pada sektor perekonomian. Dari situasi tersebut membuat pengusaha UMKM harus melakukan usaha untuk menyesuaikan agar usaha tetap berjalan di situasi yang sulit tersebut. Salah satu cara yang dilakukan dengan beralihnya sistem penjualan ke online yang dilakukan oleh pengguna Instagram “Riul Market”. Berdasarkan fenomena tersebut, maka tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengalaman informan terkait peran fitur liveInstagram sebagai media transaksi di masa pandemi. Informan yang dimaksud adalah pemilik dan konsumen dari akun Instagram “Riul Market”. Untuk menjawab tujuan penelitian, peneliti menggunakan studi fenomenologi dengan pendekatan kualitatif. Studi fenomenologi fokus mengkaji peran fitur live Instagram “Riul Market” sebagai media transaksi dalam membangun kepercayaan konsumen dimasa pandemi berdasarkan pengalaman dari subjek penelitian. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa untuk membangun kepercayaan di media sosial “Riul Market” membawa identitas pemilik asli pada saat livedengan alamat dari tokonya meskipun melalui penyediaannya secara online. Selain itu membangun kepercayaan antara “Riul Market” dan pembeli harus selalu terbuka pada saat tawar menawar, dan transaksi dilakukan sehingga tidak terciptanya penipuan di kedua belah pihak, sebagai wujud arus antara keduanya dapat dipercaya dengan baik.
Nilai Edukasi pada Aplikasi TikTok di Kalangan Remaja Kota Bandung Fajar Nurdiansyah; Titin Suhartini
Komunikasiana: Journal of Communication Studies Vol 3, No 2 (2021)
Publisher : Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24014/kjcs.v0i0.14212

Abstract

Aplikasi TikTok merupakan salah satu aplikasi yang sangat populer di kalangan remaja, berbagai macam konten dapat ditemukan di aplikasi TikTok, mulai dari konten hiburan hingga konten edukasi. Hal ini menjadikan aplikasi TikTok sebagai media informasi sekaligus mengedukasi. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui persepsi dari pengalaman informan terhadap konten edukatif di aplikasi TikTok. Dengan informan penelitian yaitu remaja yang di berada di kota Bandung. Penelitian ini menggunakan studi fenomenologi dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa fitur-fitur yang terdapat pada aplikasi TikTok memudahkan untuk mendapatkan konten edukasi, nilai-nilai edukasi yang terkandung memiliki manfaat yang luas, menjadikan aplikasi TikTok memiliki keunggulan dari segi kebutuhan informasi dan bentuk pemfilteran belum memiliki keamanan yang kuat karena aplikasi ini digunakan diberbagai belahan dunia sehingga memiliki peranan akan nilai kebijakan yang pada akhirnya harus digeneralisasi secara umum.