Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

pengaruh e-service quality dan e-satisfaction terhadap online repurchase intention (studi kasus pengguna aplikasi tokopedia di universitas sarjanawiyata tamansiswa) yanuar azis romandon
JURNAL EKOBIS DEWANTARA Vol 1 No 11 (2018): JURNAL EKOBIS DEWANTARA
Publisher : Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi UST

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini,diharapkan dapat membuktikan pengaruh antar variabel yaitu E-servis quality, e-satisfaction dan online repurchase intention. Dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yaitu dengan menyebarkan kuesioner kepada responden pengguna Tokopedia di Sleman. Analisa yang digunakan yaitu uji asumsi klasik dengan hasil penelitian membuktikan bahwa semua variabel saling mempengaruhi.