Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Rancang Bangun Sistem Informasi Penjualan Sarana Produksi Berbasis VBA Macro Excel di KUD Samas Laksito, Anggit; Patappa, Adi Marjani; Sutignya, Th. Candra Wasis Agung
Vokasi: Jurnal Publikasi Ilmiah Vol. 20 No. 2 (2025): Vokasi: Jurnal Publikasi Ilmiah
Publisher : Politeknik Negeri Pontianak

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

A sales information system is a series of activities that are related to each other and work together to achieve a common goal, namely increasing sales. Agricultural production facilities are a set of tools that support the cultivation process and have the potential to increase the results of agricultural production. The information system for sales of production facilities at KUD SAMAS still uses a manual system with books. So there is often a loss of stock of goods in the warehouse due to poor record keeping and also damaged goods not being recorded, causing losses in KUD SAMAS sales. Therefore, a production facilities sales information system was designed using the waterfall method. This method was chosen because the waterfall method presents an option for developing the system in stages. So this can save costs incurred to build the system. In its design, this sales information system is based on the VBA Macro Excel programming language. Using VBA Macro Excel can make things easier for users because the input entered is adjusted to the user's needs. The system created also does not use an internet network, making it easier to access.
Strategi Digital Marketing Berbasis Customer Engagement dalam Membangun Keunggulan Kompetitif pada Perbankan Digital (Studi Kasus Bank Jago) Patappa, Adi Marjani
Jurnal Ekonomi Dan Statistik Indonesia Vol. 5 No. 3 (2025): Berdikari: Jurnal Ekonomi dan Statistik Indonesia (JESI)
Publisher : Future Science

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.11594/jesi.05.03.14

Abstract

Perkembangan transformasi digital di sektor perbankan telah membawa perubahan yang cukup besar, terutama dalam cara bank merancang dan menjalankan strategi pemasaran. Salah satu pendekatan yang semakin menonjol adalah penggunaan digital marketing yang berfokus pada keterlibatan pelanggan (customer engagement). Penelitian ini bertujuan untuk memahami bagaimana Bank Jago menerapkan strategi digital marketing dalam membangun engagement dengan nasabah, bagaimana proses keterlibatan tersebut terbentuk melalui interaksi digital, serta sejauh mana hal tersebut berkontribusi terhadap keunggulan kompetitif bank. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus, di mana data dikumpulkan melalui wawancara mendalam dengan pihak manajemen dan nasabah, serta didukung oleh dokumentasi dan observasi terhadap platform digital yang digunakan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa customer engagement tidak terbentuk secara instan, melainkan melalui kombinasi beberapa faktor, seperti pengalaman pengguna yang dirancang dengan baik, interaksi digital yang konsisten, layanan yang dipersonalisasi, serta integrasi dengan berbagai ekosistem digital. Keterlibatan ini terbukti memiliki peran penting dalam meningkatkan loyalitas, kepercayaan, serta persepsi nilai nasabah terhadap bank. Pada akhirnya, hal tersebut turut memperkuat posisi kompetitif Bank Jago di tengah persaingan industri perbankan digital yang semakin ketat. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memperdalam pemahaman mengenai customer engagement sebagai konsep yang bersifat multidimensional dalam konteks digital, sekaligus menawarkan implikasi praktis bagi pengembangan strategi pemasaran yang lebih adaptif, relevan, dan berorientasi pada pengalaman pelanggan.