Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

Effect of Product Development and Product Quality on Customer Satisfaction in Superior Gelora Light in West Jakarta Gojali Supiandi
Kontigensi : Jurnal Ilmiah Manajemen Vol 9 No 1 (2021): Kontigensi: Jurnal Ilmiah Manajemen
Publisher : Program Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Pasundan, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (346.549 KB) | DOI: 10.56457/jimk.v9i1.104

Abstract

This study aims to determine the effect of product development and product quality on consumer satisfaction at PT. Gelora Cahaya Unggul in West Jakarta. The method used is explanatory research with analysis techniques using statistical analysis with regression testing, correlation, determination and hypothesis testing. This study's results show product development significantly affects consumer satisfaction by 40.5%; hypothesis testing is obtained through t count> t table, or (7.996> 1.986). Product quality significantly affects consumer satisfaction by 38.8%; hypothesis testing obtained t count> t table or (7,718> 1,986). Product development and product quality simultaneously have a significant effect on customer satisfaction with the regression equation Y = 10.648 + 0.382X1 + 0.362X2, and the contribution of the effect is 49.7%; the hypothesis test obtained F count> F table or (46.018> 2,700).
Meningkatkan Motivasi Belajar Melalui Penerapan Disiplin Posistif dan Pola Hidup Sehat di Lingkungan Yasmin Gojali Supiandi; Aden Prawiro Sudarso; Aulia Darmawan
Jurnal Padma: Pengabdian Dharma Masyarakat Vol 3, No 4 (2023): PADMA OKTOBER 2023
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jpdm.v3i4.35039

Abstract

Masalah dalam penelitian ini adalah rendahnya motivasi belajar melalui penerapan disiplin posistif dan pola hidup sehat di lingkungan Yayasan Yatim dan dhuafa Yasmin Sawangan, Kota Depok dalam Model Pembelajaran Outdoor Learning. Hal tersebut dikarenakan sistem pembelajaran yang diberikan guru di kelas tersebut masih kurang menarik, sehingga menyebabkan siswa kurang bersemangat dalam mengikuti pelajaran yang diberikan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk meningkatkan motivasi belajar siswa SD dan SMP Yayasan Yatim dan dhuafa Yasmin Sawangan, Kota Depok. Maka dua hal yakni upaya untuk meningkatkan motivasi belajar dan menambah pemahaman tentang mempraktekan Perilaku Hidup Bersih dan Sehat (PHBS). Metode Outdoor Learning merupakan  salah satu metode pembelajaran yang aktivitas belajarnya berlangsung di luar kelas/sekolah dengan tujuan untuk melibatkan pengalaman langsung terhadap lingkungan dan Masyarakat. Sampel dalam penelitian ini adalah siswa SDN yang berperan sebagai eksperimen dan siswa SMP yang berperan sebagai kontrol. Penelitian ini menggunakan instrumen berupa skala sikap motivasi belajar, format observasi, dan wawancara. Hasil penelitian dengan menggunakan taraf signifikansi 0,05 yang menunjukkan bahwa pembelajaran dengan menggunakan pendekatan Outdoor Learning  dapat meningkatkan motivasi belajar siswa secara signifikan, begitupun dengan pendekatan konvensional yang mampu meningkatkan motivasi belajar siswa secara signifikan. Peningkatan motivasi belajar pada kelas eksperimen dengan menggunakan pendekatan Outdoor Learning secara signifikan lebih baik dari pada kelas kontrol dengan menggunakan pendekatan konvensional. Pembelajaran dengan menggunakan pendekatan Outdoor Learning mendapatkan respon yang positif dari siswa kelas eksperimen.
Strategi Komunikasi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Pelanggan: (Studi Deskriptif Kualitatif pada PT. Sinar Asih Perdana) Gojali Supiandi; Isep Amas Priatna
Jurnal Tadbir Peradaban Vol. 3 No. 3 (2023): Jurnal Tadbir Peradaban
Publisher : Prodi Manajemen STIE Hidayatullah Depok

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55182/jtp.v3i3.358

Abstract

Pemasaran merupakan ilmu yang sangat berharga untuk melakukan sebuah bisnis baik secara individu maupun perusahaan. Dan pemasaran ini sangat membantu proses bisnis tersebut agar menjadi lebih baik dan berkembang. Didalam penelitian ini menemukan sebuah fenomena pada salah satu perusahaan dagang atau Agen retail menjual kemasan packaging mika dipergunakan untuk kemasan makanan, sehingga peneliti tertarik untuk membahas lebih dalam tentang sinarasih perdana salah satu Agennya, berdasarkan informasi yang didapat dan juga pengalaman dari konsumen tersebut, peneliti tertarik pada suatu bahasan yang berkaitan dengan sistem pemasaran yang ada pada sinarasih perdana tersebut yaitu pada komunikasi pemasaran. Ada yang membuat berbeda dari sinar asih perdana produk mikanya sehingga sinar asih perdana cenderung lebih ramai dibanding agent yang lainnya, hal ini berkaitan dengan fenomena yang diterapkan sinarasih perdana tersebut ialah tentang komunikasi yang diterapkan. Sinarasih perdana ini berada di Tangerang. Dalam penelitian ini menggunakan metode pendekatan deskriptif kualitatif yang bertujuan menggambarkan secara teratur dalam fokus penelitian ini, yang berjudul Strategi komunikasi pemasaran dalam meningkatkan Jumlah pelanggan (studi deskriptif kualitatif pada pt. sinar asih perdana). Hasil penelitian ini menggunakan beberapa bauran komunikasi pemasaran yang diantaranya, Promosi Penjualan, Hubungan Masyarakat, Penjualan Personal serta komunikasi dari mulut ke mulut (Word of Mouth) sebagai elemen penunjang komunikasi pemasaran dalam meningkatkan pelanggan pada sinarasih perdana. Strategi komunikasi tersebut diterapkan untuk memiliki peran pengingat bagi konsumen mengenai keberadaan dan informasi produk, memperkenalkan produk yang ada di sinarasih perdana, dan juga menjaga loyalitas konsumen atau pelanggan