Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.61
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Administrasi Bisnis PROFIT : Jurnal Administrasi Bisnis Jurnal Pustaka Dianmas Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa)
Lily Harlina Putri
Unknown Affiliation
Arts Humanities Economics, Econometrics & Finance Education Energy Public Health Social Sciences Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Monopoli Cafe and Resto Soekarno Hatta Malang) Lily Harlina Putri
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 15, No 2 (2014): OKTOBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (282.154 KB)

Abstract

This study aims to clarify: the influence of store atmosphere on purchase decision, the influence of store atmosphere on customer satisfaction, the influence of purchase decision on customer satisfaction. The results of path analysis showed that: store atmosphere has significant influence on purchase decision, store atmosphere has influence but not significant on customer satisfaction, purchase decision has significant influence on customer satisfaction. Based on results of the study, it was recommend that Monopoly Cafe and Resto should maintaining the excellence of store atmosphere, since some customers decide to buy the products depend on their interest in the store atmosphere. In addition, Monopoly Cafe and Resto should continue to satisfy their customer in order to stimulate their future purchase intention. Keywords: Store Atmosphere, Purchase Decision, Customer Satisfaction. ABSTRACT Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan: pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian, pengaruh store atmosphere terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh keputusan pembelian terhadap kepuasan pelanggan. Hasil analisis jalur (path analysis) menunjukkan bahwa: variabel store atmosphere berpengaruh signifikan terhadap variabel keputusan pembelian, variabel store atmosphere berpengaruh tidak signifikan terhadap variabel kepuasan pelanggan, variabel keputusan pembelian berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Berdasarkan hasil penelitian ini maka disarankan agar Monopoli Cafe and Resto tetap menjaga keunggulan store atmosphere yang dimiliki, karena sebagian pelanggan memutuskan membeli karena store atmosphere-nya, dan tetap menjadikan kepuasan pelanggan sebagai salah satu tujuan utama Monopoli Cafe and Resto karena hal tersebut berdampak besar pada pembelian selanjutnya. Kata kunci : Store Atmosphere, Keputusan Pembelian, Kepuasan Pelanggan
PERAN ADMINISTRASI DAN KEARSIPAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN AKADEMIK PADA PROGRAM STUDI ADMINISTRASI NIAGA UNTAG SURABAYA Tantrika Roy Ayuni; Lily Harlina Putri
Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa) Vol. 4 No. 3 (2025): Kreativitas Pada Pengabdian Masyarakat (Krepa)
Publisher : CV SWA Anugerah

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.8765/krepa.v4i3.10051

Abstract

Pengabdian merupakan salah satu tri dharma perguruan tinggi. UNTAG Surabaya memberikan wadah bagi mahasiswa untuk mengikuti program pengabdian. Salah satunya adalah dengan mengabdi pada prodi untuk mengaplikasikan pengetahuan akademik secara langsung. Melalui tugas-tugas administrasi yang bervariasi, mahasiswa tidak hanya mengasah keterampilan teknis seperti penggunaan Microsoft Office, tetapi juga mengembangkan kreativitas dan kemampuan komunikasi dalam melayani mahasiswa lain. Metode pelaksanaan kegiatan dimulai dengan persiapan, pengarahan, pelakasanaan, dan pelaporan. Hasil kegiatan magang memberikan manfaat besar bagi mahasiswa, dengan memberikan pengalaman praktis yang menghubungkan teori yang dipelajari di kampus dengan dunia kerja nyata. Mahasiswa memperoleh keterampilan teknis dan non-teknis, seperti penggunaan teknologi, komunikasi, dan kerja sama tim. Selain itu, magang juga membantu mahasiswa membangun jaringan profesional dan meningkatkan kesiapan mereka dalam menghadapi tantangan di dunia kerja. Khususnya pada bagian administrasi dan pengarsipan. Dengan mengikuti program magang ini, mahasiswa dapat meningkatkan hard skill maupun soft skill yang telah dimiliki, seperti mengunakan aplikasi spreedsheet, google docs, dan aplikasi edit untuk menyelesaikan tugas yang diberikan. Selain itu mahasiswa dapat menjalin komunikasi yang baik kepada setiap mahasiswa lain mempunyai pertanyaan terkait dengan informasi program studi. Dengan adanya kegiatan pengabdian di prodi Administrasi Niaga, mahasiswa memperoleh pengalaman yang dapat menjadi bekal untuk persiapan mahasiswa berkarier dalam berbagai bidang, seperti administrasi dan pengarsipan.
Optimalisasi Market Share dalam Peningkatan Penjualan pada Sociopreneur Tiara Handicraft Hadirkan Peluang Bagi Disabilitas Ladina, Pregnandia; Putri, Lily Harlina
Jurnal Pustaka Dianmas Vol 5, No 1 (2025)
Publisher : Universitas Prof. Dr. Moestopo (Beragama)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32509/dianmas.v5i1.5816

Abstract

Optimalisasi market share sangat penting bagi Sociopreneur Tiara Handicraft untuk memperkuat posisinya di pasar sekaligus memberikan dampak sosial positif, khususnya dalam pemberdayaan penyandang disabilitas. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengidentifikasi, mengembangkan, dan menerapkan strategi efektif guna memperbesar market share dan meningkatkan penjualan produk kerajinan tangan yang dihasilkan oleh komunitas disabilitas. Metode yang digunakan meliputi sosialisasi, pelatihan intensif terkait pemasaran digital dan teknik live streaming melalui platform Shopee dan TikTok, penerapan teknologi pendukung, serta pendampingan berkelanjutan untuk memahami posisi pasar, perilaku konsumen, segmentasi, dan strategi komunikasi pemasaran yang inklusif. Strategi utama difokuskan pada pemanfaatan media sosial, branding produk, serta kolaborasi dengan lembaga sosial dan komunitas digital. Diharapkan, kegiatan ini dapat memberikan peningkatan signifikan terhadap penjualan produk Tiara Handicraft, memperluas jangkauan pasar, dan meningkatkan visibilitas gerakan sociopreneur berbasis disabilitas. Lebih dari itu, kegiatan ini juga bertujuan untuk menumbuhkan kesadaran publik terhadap pentingnya inklusi ekonomi dan membuka lebih banyak peluang kerja serta pelatihan keterampilan bagi penyandang disabilitas. Model kegiatan ini dapat direplikasi sebagai bentuk pengembangan bisnis sosial berkelanjutan di berbagai wilayah Indonesia.
KEBIJAKAN MANAJEMEN DAN REAKSI CUSTOMER TERHADAP PENERAPAN GREEN HOTEL (Studi Kasus pada Harris Hotel & Conventions di Kota Malang) Putri, Lily Harlina
Profit: Jurnal Adminsitrasi Bisnis Vol. 14 No. 2 (2020): Profit : Jurnal Administrasi Bisnis
Publisher : FIA UB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (482.172 KB) | DOI: 10.21776/ub.profit.2020.014.02.1

Abstract

This research is intended to indetify the reason of management for applying green hotels concept, to describe policy of management related green hotels, to analyse the obstacle that will face, to know well positive impact that will get and to explore customer reaction regarding green hotels implementation in Harris Hotels & Conventions. The researcher use describtions methode with qualitative approach, also use primary data and secondary data that was collected by observation technique, interview, and documentation. This interview was conducted to 5 persons from hotels management and 15 persons from customer. The result of this research show that The Haris Hotels implement green concept due to goverment regulation and desire to do continues environment fundamental. Harris Hotel & Conventions Malang make some policy base on building side, efficiency of energy, product selection and waste management which follow standart of Green Hotels concept, except policy of water efficiency that not yet reach maximum result. There are 5 obstacles that will face and 2 positive impact that will get from green hotel concept implementation. Beside, customer reaction  tend to support if Harris Hotels & Conventions Malang become green hotels.
Co-Authors Ladina, Pregnandia Tantrika Roy Ayuni