Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

IMPLEMENTASI PROGRAM PELAYANAN IZIN DI TEMPAT DENGAN HANGAT, AMANAH, TRANSPARAN DAN INOVATIF (PELITA HATI) DALAM PEMBUATAN SURAT IZIN USAHA DI KABUPATEN PROBOLINGGO Verto Septiandika; Alvia Sholeha
Journal Publicuho Vol 5, No 2 (2022): May-July
Publisher : Universitas Halu Oleo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35817/jpu.v5i2.25520

Abstract

Currently, services in the licensing administration sector are the types of services that are quite in demand such as Building Construction Permits, Transportation Uzaha Permits, Fisheries Business Permits, Plantation Business Permits, Industrial Business Permits, more specifically regarding Trading Business Permits. Through the Investment Coordinating Board (BKPM) the Probolinggo Regency created an innovative on-site permit service program, namely PELITA HATI which aims to assist the community in making business licenses. This study aims to describe the Implementation of a Warm, Trustworthy, Transparent and Innovative Service Permit Service Program (Pelita Hati) in Making Business Licenses in Probolinggo Regency. The research method used is descriptive qualitative. The selection of informants was chosen deliberately who was considered to understand the problem, took data from relevant sources according to the theme raised, so as to produce reliable data and determine the accuracy of the research results. The results showed that the implementation of the Pelita Hati program in making business licenses in Probolinggo Regency was running well and optimally.
Public Service Innovation Through Dukcapil Services Go Digital By Disdukcapil Probolinggo Regency Vira Nur Wahyuni; Verto Septiandika
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Malikussaleh (JSPM) Vol 3, No 1 (2022): Memperkuat Politik Kebangsaan dan Keindonesiaan
Publisher : FISIP Universitas Malikussaleh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29103/jspm.v3i1.5998

Abstract

Currently, innovation occupies a very strategic position in the public sector. This success attracts the public sector to continue to develop various types of innovations to improve public services. The development of the public sector shows that innovation cannot be separated from the rapid progress in technology, information and communication, so the term innovation is closely related to the term e-government. In order to realize a higher quality public service, the Disdukcapil of Probolinggo Regency released a new service in the field of population administration through an online service called Dukcapil Go Digital. This Go Digital Dukcapil is one of the ways taken by the Probolinggo Regency Disdukcapil to make it easier for the community to obtain administrative needs. The type of research used by the author is a qualitative approach with data collection in the form of a literature study with the aim of knowing more about the innovations implemented by the Disdukcapil Probolinggo Regency. The results showed that the innovations released and implemented by the Disdukcapil Probolinggo Regency were innovations that really helped the community to get services and population administration needs that were effective, efficient, fast and safe. This innovation is also expected to provide significant changes to population administration services at the Population and Civil Registry Office of Probolinggo Regency.Saat ini inovasi menempati posisi yang sangat strategis di sektor publik. Keberhasilan ini menarik sektor publik untuk terus mengembangkan beragam jenis inovasi untuk meningkatkan pelayanan publik. Perkembangan sektor publik menunjukkan bahwa inovasi tidak dapat dipisahkan dari kepesatan kemajuan di bidang teknologi, informasi dan komunikasi, sehingga istilah inovasi erat hubungannya dengan istilah e-government. Dalam rangka mewujudkan pelayanan publik yang lebih berkualitas, Disdukcapil Kabupaten Probolinggo merilis pelayanan baru di bidang administrasi kependudukan melalui layanan online bernama Dukcapil Go Digital. Dukcapil Go Digital ini merupakan salah satu cara yang diambil oleh Disdukcapil Kabupaten Probolinggo guna mempermudah masyarakat dalam memperoleh kebutuhan administrasi. Jenis penelitian yang digunakan penulis adalah pendekatan kualitatif dengan pengumpulan data berupa studi pustaka dengan tujuan untuk mengetahui lebih dalam mengenai inovasi yang diterapkan oleh Disdukcapil Kabupaten Probolinggo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa inovasi yang dirilis dan diterapkan oleh Disdukcapil Kabupaten Probolinggo merupakan inovasi yang sangat membantu masyarakat untuk mendapat pelayanan dan kebutuhan administrasi kependudukan yang efektif, efisien, cepat dan aman. Dengan adanya inovasi ini juga diharapkan memberikan perubahan yang signifikan terhadap pelayanan administrasi kependudukan di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Probolinggo.
STRATEGI PEMASARAN MELALUI DIGITAL MARKETING PADA UMKM KOTA PROBOLINGGO Verto Septiandika; Dwi Fitri Megayana; Diva Putri Anindita
Humano: Jurnal Penelitian Vol 14, No 2 (2023): PERIODE NOVEMBER
Publisher : Universitas Khairun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33387/humano.v14i2.6296

Abstract

Pada era digital saat ini, UMKM di Kota Probolinggo perlu mengadopsi strategi pemasaran melalui digital marketing untuk memperluas jangkauan bisnis mereka dan meningkatkan keberhasilan mereka di pasar yang semakin kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran digital yang efektif yang dapat diterapkan oleh UMKM di Kota Probolinggo dan untuk memahami dampaknya terhadap peningkatan penjualan dan pertumbuhan bisnis. Metode penelitian yang digunakan dalam studi ini adalah penelitian deskriptif dengan menggabungkan survei dan wawancara dengan pemilik UMKM di Kota Probolinggo. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar UMKM di Kota Probolinggo telah mengadopsi strategi pemasaran melalui digital marketing dalam berbagai bentuk. Media sosial, seperti Facebook dan Instagram, merupakan platform yang paling umum digunakan oleh UMKM untuk mempromosikan produk dan layanan mereka. Selain itu, banyak UMKM juga telah membuat situs web yang responsif sebagai sarana untuk memperluas visibilitas dan membangun kepercayaan pelanggan.