Dina Maisyaroh
Fakultas Agama Islam (FAI), Universitas Islam Riau (UIR)

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MENGAJUKAN PEMBIAYAAN PENSIUN DI PT. BANK SYARIAH MANDIRI AREA PEKANBARU Dina Maisyaroh
Jurnal Tabarru': Islamic Banking and Finance Vol. 2 No. 1 (2019): Jurnal Tabarru' : Islamic Banking and Finance
Publisher : Department of Islamic Banking, Faculty of Islamic Studies, Islamic University of Riau (UIR)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (336.179 KB) | DOI: 10.25299/jtb.2019.vol2(1).3442

Abstract

Penelitian bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam mengajukan pembiayaan pensiun di PT. Bank Syariah Mandiri Area Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel adalah total sampling dengan Jumlah nasabah 65 orang yang mengajukan pembiayaan pensiun di PT. Bank Syariah Mandiri Area Pekanbaru. Teknik pengumpulan data melalui observasi, kuesioner, dan dokumentasi. Dalam menganalisis data kuantitatif digunakan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS for Windows Versi 24.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa uji parsial terdapat pengaruh yang signifikan antara faktor kebudayaan, sosial, pribadi, psikologi dan bauran pemasaran terhadap keputusan nasabah. Diketahui nilai koefisien korelasi sebesar 92,3% sehingga memiliki hubungan yang kuat. Kelima variabel bebas tersebut secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan nasabah dapat dilihat dari Fhitung lebih besar dari Ftabel (67,889 > 2,37). Kesimpulannya terdapat kontribusi antara kelima variabel independen (X) terhadap variabel dependen (Y). Nilai koefisen determinasi sebesar 83,9% dan sisanya 16,1% tidak termasuk dalam penelitian ini, jadi kelima variabel bebas mempengaruhi keputusan nasabah sehingga memiliki hubungan yang kuat.