Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal FATEKSA : Jurnal Teknologi dan Rekayasa
Dominikus Selvius
Universitas Satya Wiyata Mandala
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management Industrial & Manufacturing Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PERANAN KEPALA KELURAHAN TERHADAP PELAYANAN PUBLIK PADA KANTOR KELURAHAN KARANG MULIA DISTRIK NABIRE KABUPATEN NABIRE Dominikus Selvius
Jurnal FATEKSA : Jurnal Teknologi dan Rekayasa Vol 2 No 2 (2017): Jurnal FATEKSA Jurnal Teknologi dan Rekayasa
Publisher : Fakultas Teknologi dan Rekayasa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (186.8 KB)

Abstract

Penulisan ini adalah untuk mengetahui dan menemukan hubungan antar variabel yaitu Peran Kepala Kelurahan ( variabel bebas ) dan Pelayanan Kepada Publik ( variabel terikat ), dengan menggunakan metode deskriptif. Subjek penelitian sebanyak 50 orang yaitu Pegawai pada Kantor Kelurahan Karang Mulia dan Masyarakat Kelurahan Karang Mulia, dengan menggunakan teknik Purpossive Sampling. Berdasarkan hasil analisis data dengan menggunakan instrumen: Daftar pertanyaan dan pengamatan langsung dilapangan menunjukkan bahwa; ( 1 ) peran kepala Kelurahan dengan indikator motivator, pengawasan dan evaluasi belum berjalan secara maksimal.. ( 2 ) Pelayanan publik dengan indikator, ketepatan waktu pelayanan, fasiltas dan keadilan. Dari ketiga indikator ini terdapat kekurangan baik itu fasilitas yang dimiliki maupun kemampuan yang dimilki oleh pegawai. Dari hasil ini dapat disimpulkan bahwa peran kepala kelurahan sudah dijalankan namun belum maksimal. Sedangkan pelayanan kepada publikpun demikian. Telah dijalankan namun belum berjalan secara baik.
Co-Authors