Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengembangan Manajemen, Bisnis, Keuangan dan Perbankan
Mr Akbar
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH KEPEMIMPINAN PENGURUS MELALUI KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN SERTA DAMPAKNYA TERHADAP PARTISIPASI ANGGOTA Mr Akbar
PRISMAKOM Vol 10 No 1 (2017): PRISMAKOM
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Yasa Anggana Garut

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (526.949 KB)

Abstract

Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui Kepemimpinan Pengurus terhadap Kualitas Pelayanan Karyawan pada Koperasi Pegawai Rumah Sakit Mata Cicendo-Bandung dalam meningkatkan Partisipasi Anggota. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif analisis. Tehnik pengumpulan data menggunakan kuesioner yaitu dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan atau pernyataan tertulis untuk dijawab atau diisi oleh responden. Dengan jumlah sampel 100 orang diambil secara acak. Hasil penelitian mengenai kepemimpinan pengurus sebesar 76,01% berada dalam katagori baik, berdasarkan hasil perhitungan analisis korelasi pengaruh kepemimpinan pengurus terhadap Partisipasi Anggota sebesar 78,6%. Kualitas pelayanan pengurus sebesar 76,49% berada dalam kategori baik dan berdasarkan analisis korelasi memberikan pengaruh terhadap partisipasi anggota sebesar 61,4%. Serta kepemimpinan pengurus melalui kualitas pelayanan karyawan tidak terhadap partisipasi anggota berdasarkan perhitungan analisis korelasi sebesar 0,699 atau sebesar 49%. Hal ini mengindetifikasikan kepemimpinan pengurus dan kualitas pelayanan karyawan terhadap partisipasi anggota harus ditingkatkan lagi karena partisipasi anggota merupakan faktor yang penting dalam mendukung keberhasilan atau perkembangan suatu koperasi.
Co-Authors