Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

PENERAPAN METODE NIELSEN MODEL DALAM USABILITY TESTING PADA WEB PORTAL DINAS LINGKUNGAN HIDUP KABUPATEN WONOSOBO Anisa Afti Agustina; Dian Asmarajati; Nur Hasanah
Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE) Vol 3 No 1 (2021): Oktober
Publisher : Fakultas Ekonomi (FE) dan Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) Universitas Sains Al Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32500/jebe.v3i1.2154

Abstract

Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Wonosobo merupakan instansi yang mempunyai tugas membantu Bupati dalam menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang lingkungan hidup dan beberapa urusan kehutanan yang menjadi kewenangan daerah. Pengukuran website menggunakan metode usability testing Model Nielsen dilakukan untuk memahami betapa mudah dan bermanfaatnya informasi yang disajikan dan juga meningkatkan jumlah pengunjung pada website Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten Wonosobo. Mengenai seberapa mudah pengguna menggunakan web, berapa banyak kesalahan yang ditemukan pengguna, seberapa efisien dan efektif ketika pengguna menggunakan situs web, seberapa banyak pengguna mengingat ketika menggunakannya kembali dalam beberapa minggu, dan apakah pengguna merasa nyaman saat menggunakannya. situs web. Peneliti menggunakan kuesioner yang diisi oleh responden untuk memperoleh data yang dibutuhkan dalam pengujian ini dengan mengacu pada karakteristik learnability, memoryability, efficiency, error, dan satisfaction. Dimana dari masing-masing karakteristik persentase keterpelajaran sebesar 68,31%, daya ingat 70,22%, efisiensi 70,69%, kesalahan 60,96%, dan kepuasan 68,24%. Dari total rekap diperoleh 68,50% atau berada pada kriteria setuju/baik. Oleh karena itu, diharapkan nantinya dapat menjadi rekomendasi atau perbaikan website untuk kedepannya.
E-COMMERCE PADA TOKO BAJU XYZ DENGAN MENERAPKAN METODE CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) Intan Oktaviani; Nur Hasanah; Rina Mahmudati
Biner : Jurnal Ilmiah Informatika dan Komputer Vol 1 No 2 (2022): Juli
Publisher : Program Studi Teknik Informatika, Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer, Universitas Sains Al-Qur'an

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

CRM adalah salah satu bentuk dari langkah suatu perusahaan atau pelaku usaha dalam upaya untuk menjaga konsumen agara tetap setiap dengan produk atau jasanya. CRM memberikan kemudahan dalam mengelola konsumen sesuai dengan jenis dan kebutuhannya. Terdapat beberapa langkah dan proses dalam CRM, pada toko baju XYZ metode CRM yang digunakan adalah terfokus pada model pengelolaan konsumen secara otomatis, yang artinya setiap keluhan dan pertanyaan dari konsumen dapat terjawab secara langsung karena pada E-commerce toko baju XYZ menerapkan fasilitas online chat dan menu komplain. Fasilitas tersebut dibuat untuk kenyaman konsumen dengan tujuan semua kebutuhan dan permintaan konsumen dapat terpenuhi, sehingga konsumen akan kembali menggunakan produk yang kita tawarkan selain itu adalah meningkatkan jumlah konsumen pada toko baju XYZ. Metode waterfall digunakan dalam penelitian ini sebagai metode pengembangan sistem. Pada metode waterfall terdapat beberapa langkah yaitu mulai dari analisis sampai ke pengujian sistem. Analisis PIECES dalam penelitian ini digunakan sebagai pembanding proses sistem yang digunakan oleh studi kasus pada saat ini dengan sistem yang akan dikembangkan, dengan tujuan peneliti mendapatkan informasi terkait kelemahan sistem yang berjalan dan dapat dikembangkan serta diperbaiki dalam sistem yang dikembangkan. Proses perancangan sistem menggunakan konsep dari DFD dan Flowchart untuk mempermudah memahami alur dari E-commerce pada toko baju XZY. Penelitian yang dilakukan ini menghasilkan sistem penjualan atau ­E-Commerce dengan penerapan metode CRM dengan tujuan untuk mempertahankan konsumen supaya setia dengan produk pada toko XYZ. Fasilitas kirim pesan dan menu komplain diberikan pada E-Commerce untuk memudahkan konsumen dalam mengirimkan pesan pada toko baju XYZ.
ANALISIS USABILITY USER EXPERIENCE PADA WEBSITE PT. SR12 HERBAL SKINCARE MENGGUNAKAN METODE USE QUESTIONNAIRE Safina Maulida; nur hasanah; Hidayatus Sibyan; Sukowiyono
STORAGE: Jurnal Ilmiah Teknik dan Ilmu Komputer Vol. 2 No. 1 (2023): Februari
Publisher : Yayasan Literasi Sains Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55123/storage.v2i1.1734

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada website PT. SR12 Herbal Skincare dengan tujuan mengetahui hasil penilaian kualitas kegunaan pada website tersebut berdasarkan faktor-faktor usability menggunakan metode USE Questionnaire yang terdapat 4 variabel yaitu Usefulness, Easy of Use, Easy of Learning dan Satisfaction. Penelitian ini dilakukan berdasarkan pengisian kuesioner oleh 202 responden yang harus mengisi 30 pertanyaan dengan mengacu 4 variabel tersebut yang menghasilkan presentase sebagai berikut: Usefulness 97,04%, Easy of Use 91,53% dan Easy of Learning 81,39% dan Satisfaction 80,87%. Sehingga menghasilkan nilai presentase 83,30% atau pada kategori “Sangat Setuju/Sangat Layak”.
PENDAMPINGAN PENGELOLAAN SAMPAH GUNA MEMBANTU PENINGKATAN PENDAPATAN EKONOMI DAN KETAHANAN PANGAN PADA MASA PANDEMI COVID-19 DI DESA PURBASARI Sunaryo Sunaryo; Saufa Rahmatun Nazila; Hermawan Hermawan; Nur Hasanah
SOROT : Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol 1 No 1 (2022): Januari
Publisher : Fakultas Teknik dan Ilmu Komputer (FASTIKOM) UNSIQ

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32699/sorot.v1i1.2501

Abstract

Penyebaran virus covid-19 di Indonesia telah menimbulkan keresahan di masyarakat baik dalam segi kesehatan, kebersihan, keselamatan maupun ketahanan pangan. Termasuk di beberapa daerah yang terkena dampaknya yaitu kabupaten purbalingga jawa tengah. Pada masa sulit seperti ini di desa purbasari kecamatan karang jambu kabupaten purbalingga jawa tengah ini juga mengalami kerisis pangan, karena akses pangan yang timbul umumnya dipengaruhi oleh penghasilan masyarakat yang kurang memadai. Sampah merupakan masalah yang di hadapi hampir seluruh Negara di dunia. Tidak hanya di Negara-negara berkembang saja, tapi juga di Negara-negara maju sampah selalu menjaddi masalah. rata-rata setiap harinya kota-kota besar di ndonesia menghasilkan puluhan ton sampah. Sampah-sampah itu di angkut oleh truk khusus dan di buang atau di tumpuk begitu saja di tempat yang sudah di sediakan tanpa di apa-apakan lagi. Dari hari ke hari sampah itu terus menumpuk dan terjadilah bukit sampah seperti yang kita lihat. Pertumbuhan penduduk yang semakin banyak serta meningkatnya aktivitas masyarakat menjadi dasar adanya pertambahan jumlah sampah yang dihasilkan setiap harinya. Keberadaan sampah dapat menjadikan lahan pencaharian baru bagi sebagian orang, namun tidak menutup kemungkinan sampah dengan jumlah banyak menjadi masalah lingkungan dan kesehatan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui pengelolaan sampah rumah tangga masyarakat . Jenis penelitian ini adalah penelitian survey yang menggunakan variabel tunggal yaitu pengelolaan sampah rumah tangga. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data adalah observasi dan wawancara. Data dianalisis dengan menggunakan rumus persentase. Hasil analisis data menunjukan bahwa: Pengelolaan Sampah Rumah Tangga masih belum maksimal dengan kata lain masih dalam proses berjalan hal ini dilihat berdasarkan pengelolaan sampah baru di mulai beberapa bulan yang lalu, dan tingkat kesadaran masyarakat terhadap sampah juga masih kurang. responden dengan nilai persentase kategori nilai tertinggi berada pada responden yang tidak membuang sampah pada penampungan sampah yaitu sebesar 30% sedangkan, kategori masyarakat yang sudah sadar akan membuang sampah pada bak penampungan sampah adalah 70%, dan sisanya masih harus di sosialisasikan dan di arahkan kembali.