Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan SOSHUM : Jurnal Sosial dan Humaniora [Journal of Social Sciences and Humanities]
I Wayan Sukarta
Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Bali
Humanities Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR DIMENSI YANG MEMPENGARUHI PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BRI CABANG DENPASAR (PERSERO) UNIT PEGUYANGAN Luh Made Wijayati; Ni Ketut Narti; I Wayan Sukarta
Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan Vol 12 No 1 Maret (2016): Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : P3M Politeknik Negeri Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (104.916 KB)

Abstract

Sektor perbankan memegang peranan yang sangat penting dalam ikut memajukan sektor usaha. PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) membentuk PT. BRI Unit (Persero) yang bercirikan sederhana fleksibel serta lokasi usahanya yang dekat dengan sentra ekonomi menyebabkan PT. BRI Unit (Persero) dapat tetap eksis dan sehat di dalam persaingan yang sangat ketat dan sampai saat ini terbukti masih kuat dan kokoh dalam menghadapi persaingan perbankan dalam era globalisasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan nasabah atas pelayanan yang diberikan oleh karyawan PT. BRI (Persero) Unit Peguyangan dan mengetahui faktor apa yang lebih mendapat prioritas dari PT. BRI (Persero) Unit Peguyangan untuk memberikan kepuasan kepada nasabah. Teknik pengambilan sampel menggunakan Aksidental Sampling. Teknik analisis data menggunakan Importance Performance Analysis. Hasil penelitian menunjukkan faktor keandalan, daya tanggap dan jaminan merupakan faktor yang penting dalam mengetahui tingkat kepuasan nasabah dan faktor bukti langsung menjadi prioritas utama untuk memberikan kepuasan kepada nasabah.
PEMBERDAYAAN MASYARAKAT BERBASIS COMMUNITY DEVELOPMENT (STUDI EKPLORATORIF DI KAWASAN WISATA SANGEH) I Wayan Edi Arsawan; Ni Made Kariati; I Wayan Sukarta
Soshum: Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 6 No 3 (2016): November 2016
Publisher : Politeknik Negeri Bali

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (104.835 KB)

Abstract

Pengembangan masyarakat merupakan konsep yang berkembang sebagai tandingan terhadap konsep negara- kesejahteraan. Kedua konsep ini muncul dalam wacana pembangunan yang diperankan oleh negara untuk mensejahterakan masyarakat dan mendistribusikan kesejahteraan tersebut secara merata. Penelitian ini bertujuan menggali secara ekploratif pola pemberdayaan masyarakat di kwasan wisata Sangeh melalui pengembangan dan keterlibatan masyarakat. Metode pengumpulan data menggunakan studi obeservasi, studi literatur yang relevan, indepth interview dengan para tokoh adat dan focus group discussion. Hasil yang dicapai dalam penelitian ini adalah konsep pemberdayaan masyarakat yang diterapkan adalah pemberdayaan berbasis teknikal professional yaitu pola pemberdayaan partisipatif melalui peningkatan peran agen – agen pembaharuan yang dibuktikan dengan peran serta yang menonjol dari kalangan generasi muda (sekeha truna) dan berkolaborasi dengan tokoh adat. Implikasi penelitian ini menjadi bahan penting bagi stakeholder dan peneliti selanjutnya.
Co-Authors I Wayan Edi Arsawan Luh Made Wijayati Ni Ketut Narti Ni Made Kariati