Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Strategi Pemasaran
Daniel Krisno Saputro
Unknown Affiliation
Education

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
Pengaruh Perceived Quality, Perceived Sacrifice dan Perceived Value terhadap Customer Satisfaction di Informa Innovative Furnishing Pakuwon City Surabaya Saputro, Daniel Krisno
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Perceived Quality, Perceived Sacrifice dan Perceived Value terhadap Customer Satisfaction di Informa Innovative Furnishing Pakuwon City Surabaya. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah perceived quality, perceived sacrifice dan perceived value. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 orang konsumen di Informa Pakuwon City. Alat analisa yang digunakan adalah analisa regresi linear berganda.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel perceived quality, perceived sacrifice dan perceived value berpengaruh terhadap customer satisfaction di Informa Innovative Furnishing Pakuwon City Surabaya. Sedangkan variabel yang paling dominan mempengaruhi customer satisfaction adalah perceived value
Pengaruh Perceived Quality, Perceived Sacrifice dan Perceived Value terhadap Customer Satisfaction di Informa Innovative Furnishing Pakuwon City Surabaya Daniel Krisno Saputro
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 1, No 1 (2013): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (340.056 KB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Perceived Quality, Perceived Sacrifice dan Perceived Value terhadap Customer Satisfaction di Informa Innovative Furnishing Pakuwon City Surabaya. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah perceived quality, perceived sacrifice dan perceived value. Penelitian ini dilaksanakan dengan menyebarkan kuesioner kepada 100 orang konsumen di Informa Pakuwon City. Alat analisa yang digunakan adalah analisa regresi linear berganda.Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel perceived quality, perceived sacrifice dan perceived value berpengaruh terhadap customer satisfaction di Informa Innovative Furnishing Pakuwon City Surabaya. Sedangkan variabel yang paling dominan mempengaruhi customer satisfaction adalah perceived value
Co-Authors