Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal J Statistika: Jurnal Ilmiah Teori dan Aplikasi Statistika Seminar Nasional Hasil Riset dan Pengabdian (SNHRP)
ernawati ernawati
Universitas PGRI Adi Buana Surabaya
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISIS KEPUASAN PASIEN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN KLINIK ARYA HUSADA MEDIKA SIDOARJO ernawati ernawati
J STATISTIKA: Jurnal Imiah Teori dan Aplikasi Statistika Vol 6 No 1 (2014): J Statistika: Jurnal Imiah dan Aplikasi Statistika
Publisher : Fakultas Sains dan Teknologi Univ. PGRI Adi Buana Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (117.468 KB) | DOI: 10.36456/jstat.vol6.no1.a305

Abstract

Kesehatan merupakan kebutuhan manusia yang utama dan prioritas yangmendasar dalam kehidupan. Penyelenggaraan pelayanan kesehatan untukmasyarakat yang tinggal di daerah di Indonesia adalah melalui pusat Kesehatanmasyarakat yang bertempat di kecamatan-kecamatan sebagai penggantikeberadaan rumah sakit dan klinik-klink kesehatan yang bertanggung jawab ataskesehatan rakyat. Penelitian ini dikalukan di Klinik Arya Husada MedikaSidoarjo, yang diteliti adalah bagaimana karakteristik pasien di klinik dan Faktorfaktorapa saja yang berpengaruh terhadap kepuasan pasien di klinik. Dengantujuan untuk mengetahui karakteristik pasien di klinik dan Mengetahui faktorfaktorapa saja yang berpengaruh terhadap kepuasan pasien di klinik. Sampel yangakan diteliti adalah pasien yang pernah mendapatkan pelayanan di Klinik AryaHusada Medika Sidoarjo tercatat pada bulan Juli sampai awal agustus 2013,Berusia 15 tahun ke atas dengan jumlah 100 pasien. Analisis statistik yangdigunakan adalah Analisis deskriptif bertujuan untuk mengubah kumpulan datamentah menjadi mudah dipahami dalam bentuk informasi yang lebih ringkas, danStructural Equation Modeling (SEM) digunakan untuk mengetahui untukmenganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keinginan kepuasan pasien.Karakteristik pasien dari Klinik Arya Husada Medika adalah mayoritasperempuan sebesar 57%, Usia 36–45 Tahun 46%, Pendidikan Terakhir PerguruanTinggi sebesat 44%, Status Pernikahan sudah Menikah sebesar 69%, dan JenisPekerjaan adalah Wiraswasta / Pengusaha sebesar 38%. Dari analisis SEM bahwakualitas pelayanan yang memperngaruhi kepuasan pasien adalah FaktorAssurance, Responseveness, Empathy, dan Tangibles. Keempat faktor tersebutmemberikan pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelayanan di klinikArya Husada Medika. Kualitas yang paling besar berepengaruh adalah faktorTangibles. Kepuasan pelayanan dipengaruhi kualitas Responsiveness sebesar0,05, dipengaruhi kualitas Ansurance sebesar 0,12, Empathy sebesar 0,07, dandipengaruhi kualitas Tangibles sebesar 0,15.
Analisis Strategi Pemasaran Online Pada Penjualan Album K-Pop Eva Purnamartha; Bela Asifa; Ernawati Ernawati; Bertalia Cicin
SNHRP Vol. 4 (2022): Seminar Nasional Hasil Riset dan Pengabdian (SNHRP) Ke 4 Tahun 2022
Publisher : LPPM Universitas PGRI Adi Buana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menjelaskan strategi pemasaran secara online pada penjualan Album Kpop dan pengaruh kualitas album serta harga terhadap minat beli. Kpop sendiri memiliki beberapa generasi, dimana generasi 1 dihitung dari tahun 1994-2002, Generasi 2 dihitung dari tahun 2003 sampai 2011, Sedangkan digenerasi 3 dari tahun 2012 sampai 2017 dan generasi 4 yang dari tahun 2018 sampai sekarang merupakan generasi yang paling populer dari dua generasi sebelumnya karena bisa melakukan promosi ke mancanegara dan bisa melakukan kolaborasi dengan artis Internasional. Di Indoneisa dalam beberapa tahun terakhir ini banyak masyarakat yang menggemari Kpop. Tak jarang dari mereka yang rela mengeluarkan banyak uang hanya untuk membeli merchandise idol yang mereka sukai seperti album musiknya bahkan untuk membeli tiket konsernya yang seharga jutaan. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif yang bertujuan untuk mengkaji mengenai bagaimana strategi pemasaran album musik Kpop yang sedang trand di masa sekarang ini. Dari data penelitian tersebut meunjulkan bahwa tingkat penjualan album fisik Kpop semakin tinggi, pada tahun 2017 penjualan tidak sampai 20 juta sedangkan pada tahun 2020 bahkan mencapai 35 juta lebih. Hal inilah yang membuat para perusahaan berlomba-lomba untuk merilis dan memproduksi album musik yang sangat menarik agar para penggemarnya pun tertarik untuk membelinya.
Co-Authors Bela Asifa Bertalia Cicin Eva Purnamartha