Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Indonesia Sosial Sains
Nely Ulfiah
Sekolah Tinggi Teknologi Kedirgantaraan, Yogyakarta
Humanities Astronomy Biochemistry, Genetics & Molecular Biology Chemistry Computer Science & IT Decision Sciences, Operations Research & Management Earth & Planetary Sciences Economics, Econometrics & Finance Energy Environmental Science Immunology & microbiology Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Library & Information Science Materials Science & Nanotechnology Neuroscience Physics Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
GAMBARAN HASIL URINALISIS PEMERIKSAAN KESEHATAN PADA KRU KABIN DI BALAI KESEHATAN PENERBANGAN PERIODE JANUARI-MARET 2020 Kifni Yudianto; Nely Ulfiah
Jurnal Indonesia Sosial Sains Vol. 3 No. 02 (2022): Jurnal Indonesia Sosial Sains
Publisher : CV. Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (807.829 KB) | DOI: 10.59141/jiss.v3i02.205

Abstract

Salah satu unit pelayanan yang ada di Bandar Udara Sentani yaitu unit Terminal Inspection Service. Unit ini bertanggung jawab untuk memeriksa kabin yang disediakan oleh area Rib Dar, RPA dan pengelola bandara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pelayanan petugas Terminal Inspection Service pada saat New Normal berpengaruh terhadap kepuasan penumpang serta mengidentifikasi pengaruh Tingkat Pelayanan petugas Terminal Inspection Service pada saat New Normal. Penelitian ini tergolong penelitian kuantitatif, Objek penelitian ini adalah penumpang di Bandara Udara Sentani yang pernah merasakan fasilitas terminal keberangkatan, dan sampel penelitian ini adalah 100 responden. Penelitian ini memiliki satu variabel yang terdiri dari variabel bebas tingkat pelayanan (X) dan variabel terikatnya adalah kepuasan penumpang (Y). Hasil penelitian menunjukan bahwa H0 tidak diterima serta Ha diterima yang berarti bahwa ada pengaruh siginifikan antara tingkat pelayanan petugas Terminal Inspection Service pada saat New Normal terhadap kepuasan penumpang di terminal keberangkatan Bandar Udara Sentani dengan hasil Uji t ditemukan 0,000 yang berarti nilai signifikan lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05). Hasil Uji R2 ditemukan bahwa tingkat pelayanan mempengaruhi kepuasan penumpang yaitu sebesar 0,632. Kesimpulannya tingkat pelayanan petugas Terminal Inspection Service mempengaruhi kepuasan penumpang sebesar 63,2% , dalam kategori korelasi kuat dan yang dipengaruhi oleh variabel lain sebesar 36,8%.
Co-Authors Kifni Yudianto