Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Akuntansi dan Sistem Teknologi Informasi Jurnal Ekonomi dan Kewirausahaan Manajemen Sumber Daya Manusia Eksplorasi
Untung - Sriwidodo
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Social Sciences

Published : 9 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search
Journal : Eksplorasi

 1 
PENGARUH CITRA PASAR JUM’AT KARANGANYAR TERHADAP WORDS OF MOUTH POSITIF MELALUI CUSTOMER DELIGHT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Sriwidodo, Untung -; -, Ernawati -
Exsplorasi Vol 26, No 1 (2013): Eksplorasi
Publisher : Eksplorasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (105.47 KB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis (1) pengaruh citra pasar Jum’at terhadap customer delight; (2) pengaruh citra pasar Jum’at terhadap Words Of Mouth positif; (3) pengaruh customer delight terhadap Words Of Mouth positif; (4) pengaruh citra pasar Jum’at terhadap Words Of Mouth positif yang dimediasi customer delight. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen pasar Jum’at Karanganyar. Jumlah sampel adalah 100 konsumen. Metode pengambilan sampel menggunakan snowball dan accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan (1) citra pasar Jum’at berpengaruh signifikan terhadap customer delight; (2) citra pasar Jum’at tidak berpengaruh signifikan terhadap Words Of Mouth positif; (3) customer delight berpengaruh signifikan terhadap Words Of Mouth positif; (4) customer delight memediasi pengaruh citra pasar Jum’at terhadap Words Of Mouth positif.   Kata kunci :  citra pasar Jum’at, customer delight, Words Of Mouth positif.
PENGARUH CITRA PASAR JUM’AT KARANGANYAR TERHADAP WORDS OF MOUTH POSITIF MELALUI CUSTOMER DELIGHT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Untung - Sriwidodo; Ernawati - -
Exsplorasi Vol. 26 No. 1 (2013): Eksplorasi
Publisher : Eksplorasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis (1) pengaruh citra pasar Jum’at terhadap customer delight; (2) pengaruh citra pasar Jum’at terhadap Words Of Mouth positif; (3) pengaruh customer delight terhadap Words Of Mouth positif; (4) pengaruh citra pasar Jum’at terhadap Words Of Mouth positif yang dimediasi customer delight. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen pasar Jum’at Karanganyar. Jumlah sampel adalah 100 konsumen. Metode pengambilan sampel menggunakan snowball dan accidental sampling. Hasil penelitian menunjukkan (1) citra pasar Jum’at berpengaruh signifikan terhadap customer delight; (2) citra pasar Jum’at tidak berpengaruh signifikan terhadap Words Of Mouth positif; (3) customer delight berpengaruh signifikan terhadap Words Of Mouth positif; (4) customer delight memediasi pengaruh citra pasar Jum’at terhadap Words Of Mouth positif.   Kata kunci :  citra pasar Jum’at, customer delight, Words Of Mouth positif.
Co-Authors Enni - Pudjiastuti Ernawati - - Hadi - Sumarsono Syamsiar, Syamsiar Vera Anis Kristiana