Zilfadhilah Arranury
Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Kualitas Pelayanan Kesehatan Pasien Peserta JKN-KIS Bagian Rawat Jalan RSUD Syekh Yusuf Kabupaten Gowa Zilfadhilah Arranury; Dian Rezki Wijaya; Ranti Ekasari
Kampurui Jurnal Kesehatan Masyarakat Vol. 2 No. 2 (2020): Kampurui Jurnal Kesehatan Masyarakat
Publisher : Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Dayanu Ikhsanuddin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55340/kjkm.v2i2.222

Abstract

Kualitas pelayanan pada dasarnya terkait dengan pelayanan yang dapat melayani pasien secara memuaskan. Peningkatan kualitas pelayanan bukan hanya melayani pasien secara memuaskan, tetapi dengan memperhatikan faktor internal institusi. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui gambaran kualitas pelayanan kesehatan pasien peserta JKN-KIS perspektif pelanggan internal di bagian rawat jalan RSUD Syekh Yusuf Kabupaten Gowa Tahun 2018. Peneltian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan pendekatan cross sectional study dan dilakukan pada bulan Maret 2018 di bagian rawat jalan RSUD Syekh Yusuf Kabupaten Gowa. Populasi dalam penelitian ini meliputi 47 orang petugas kesehatan dan pengambilan sampel menggunakan total sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan membagikan kuesioner dengan pertanyaan terbuka kepada responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 31 (66%) responden menilai peralatan dan barang logistik kurang memadai, jumlah petugas sesuai dengan jumlah pasien 31 (66%), imbalan finansial sesuai dengan beban kerja 31 (66%) dan fasilitas kesehatan baik 24 (51,1%). Pelaksanaan fungsi manajemen baik 24 (51,1%), hubungan antara petugas baik 47 (100%), responden tidak pernah mengikuti pendidikan dan pelatihan 34 (72,7%), dan motivasi dari manajemen baik 31(66%). Diharapkan manajemen rumah sakit untuk memperhatikan kebutuhan petugas kesehatan sebagai pelanggan internal agar kinerja petugas semakin baik yang kemudian akan mempengaruhi kepuasan pasien.
Evaluasi Penerapan Program Hafalan Juz 30 Pada Mahasiswa Prodi Kesehatan Masyarakat UIN Alauddin Makassar Dian Rezki Wijaya; Zilfadhilah Arranury
At-Tarbawi: Jurnal Kajian Kependidikan Islam Vol. 6 No. 2 (2021)
Publisher : Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan (FITK), Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (421.787 KB) | DOI: 10.22515/attarbawi.v6i2.4372

Abstract

The program of tahfidz al-Quran is one of the leading programs that are in great demand by the public in many campuses. However, the reality, there are still some obstacles experienced in the implementation of the program. Therefore, this study focusses on the implementation of the Juz 30 memorization program for students of the Public Health Study Program at UIN Alauddin Makassar to find out the extent of the success rate of implementing the program. This research uses descriptive quantitative research with CIPP evaluation method (context, input, process and product) with a research sample of 121 students. The results showed that the evaluation of all CIPP indicators for the implementation of the juz 30 memorization program for students of the Public Health Study Program of UIN Alauddin Makassar were categorized as good with an average score of 3.63. however, it needs an active role from the academic advisory lecturers to always remind students to deposit memorization according to the schedule determined by the established procedure.