Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Prologia
Ravi Ravi
Universitas Tarumanagara
Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Komunikasi Isu Krisis PT. Korinus Untuk Menarik Kepercayaan Konsumen (Studi Kasus Mie Samyang) Ravi Ravi; Suherman Kusniadji
Prologia Vol 1, No 2 (2017): Prologia
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/pr.v1i2.1984

Abstract

Latar belakang dari penelitian ini adalah komunikasi yang dilakukan PT. Korinus sebagai perusahaan swasta importir mie Samyang asal Korea Selatan. Tertimpa isu mie Samyang tidak halal, yang memberikan dampak buruk bagi penjualan PT. Korinus. Isu ini semakin besar karena adanya bias media online, dalam pemberitaan BPOM mencabut izin edar empat jenis Samyang. Perusahaan ditantang untuk mampu mempertahankan citra positif perusahaan di benak masyarakat. Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan jenis pendekatan deskriptif, memuat banyak tulisan dan gambar dibandingkan angka-angka. Tujuan penelitian ini adalah menganalisa bagaimana manajemen komunikasi PT. Korinus untuk mengklarifikasi isu yang menimpa perusahaan. Hasil penelitian, langkah-langkah komunikasi yang dilakukan PT. Korinus untuk mengklarifikasi isu ini sesuai dengan langkah mengelola krisis Nova (2011). Klarifikasi menggunakan media massa membentuk kembali citra positif perusahaan. Terlihat dari isu Samyang tidak halal yang menghilang di publik dan penjualan yang kembali naik.
Co-Authors Suherman Kusniadji