Lisa Sulindra
Unknown Affiliation

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Analisis Pengaruh Retail Mix Terhadap Repeat Purchase Konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya Sulindra, Lisa
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (78.005 KB)

Abstract

Pertumbuhan industri makanan dan minuman yang bergitu pesat menyebabkan persaingan dalam bisnis restoran dan cafe menjadi semakin ketat. Bakerzin yang merupakan salah satu restoran dan cafe yang berada di Tunjungan Plaza Surabaya, juga dituntut untuk mencari solusi agar dapat memenangkan pasar. Salah satu cara yaitu dengan penerapan elemen retail mix yaitu customer service, store design and display, communication mix, location, merchandise assortment, dan  pricing dengan baik, sehingga dapat menimbulkan pembelian ulang konsumen.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh retail mix terhadap repeat purchase konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza dan elemen-elemen retail mix manakah yang paling berpengaruh terhadap repeat purchase konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 orang responden dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel retail mix berpengaruh signifikan terhadap repeat purchase konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya. Dimana variabel yang paling berpengaruh yaitu merchandise assortment.
Analisis Pengaruh Retail Mix Terhadap Repeat Purchase Konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya Lisa Sulindra
Jurnal Strategi Pemasaran Vol 2, No 1 (2014): Jurnal Strategi Pemasaran
Publisher : Jurnal Strategi Pemasaran

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (270.344 KB)

Abstract

Pertumbuhan industri makanan dan minuman yang bergitu pesat menyebabkan persaingan dalam bisnis restoran dan cafe menjadi semakin ketat. Bakerzin yang merupakan salah satu restoran dan cafe yang berada di Tunjungan Plaza Surabaya, juga dituntut untuk mencari solusi agar dapat memenangkan pasar. Salah satu cara yaitu dengan penerapan elemen retail mix yaitu customer service, store design and display, communication mix, location, merchandise assortment, dan  pricing dengan baik, sehingga dapat menimbulkan pembelian ulang konsumen.Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh retail mix terhadap repeat purchase konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza dan elemen-elemen retail mix manakah yang paling berpengaruh terhadap repeat purchase konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 orang responden dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel retail mix berpengaruh signifikan terhadap repeat purchase konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya. Dimana variabel yang paling berpengaruh yaitu merchandise assortment.