Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Komunikasi dan Kajian Media JIKE : Jurnal Ilmu Komunikasi Efek
Angela Clarissa
The London School of Public Relations
Arts Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences

Published : 2 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

 1 
ANALISA PELAKSANAAN KEGIATAN CUSTOMER GATHERING PT FOODY DIREKTORI INDONESIA Angela Clarissa
Jurnal Komunikasi dan Kajian Media Vol 3, No 2 (2019): JURNAL KOMUNIKASI DAN KAJIAN MEDIA
Publisher : Universitas Tidar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31002/jkkm.v3i2.1460

Abstract

Publik dalam sebuah perusahaan salah satunya adalah publik eksternal yaitu customer. Mengadakan sejumlah kegiatan dengan publik dari organisasi merupakan hal yang perlu dilakukan. PT Foody Direktori Indonesia merupakan salah satu perusahaan layanan direktori restoran yang mengadakan kegiatan customer gathering. Penelitian ini memiliki fokus pada pelaksanaan kegiatan customer gathering yang dilaksanakan oleh PT Foody Direktori Indonesia. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana pelaksanaan dari kegiatan customer gathering dan juga untuk melihat hambatan dan upaya dalam pelaksanaan gathering. Untuk menganalisa kegiatan gathering tersebut, penelitian ini menggunakan konsep 8 tahap perancanaan kegiatan public relations menurut Dennis L. Wilcox yang berisi situation, objectives, audiences, strategy, tactics, calendar/timetable, budget dan evaluation. Metode penelitian ini adalah analisa kualitatif dengan menggunakan wawancara sebagai teknik pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukan bahwa PT Foody Direktori Indonesia melaksanakan kegiatan customer gathering ini sesuai dengan 8 tahap perencanaan kegiatan public relations menurut Dennis L. Wilcox. Pada penelitian ini juga ditemukan bahwa PT Foody Direktori Indonesia mengalami sejumlah hambatan pada saat pelaksaan gathering dan sudah memiliki upaya dalam mengatasi hambatan tersebut.
ANALISA PELAKSANAAN KEGIATAN CUSTOMER GATHERING PT. FOODY DIREKTORI INDONESIA Angela Clarissa; Marcha Chryztantya; Vegys Virgynitha Gultom
JIKE: Jurnal Ilmu Komunikasi Efek Vol 3 No 1 (2019): DESEMBER
Publisher : Prodi Ilmu Komunikasi, FISIP, Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (268.998 KB) | DOI: 10.32534/jike.v3i1.634

Abstract

One important part of an organization is external publics such as customers. Holding some events/activities by organization to their publics is often a necessary things to do. PT Foody Direktori Indonesia is a restaurant directory service company in Indonesia that holds customer gathering activities. This research focused on the implementation of customer gathering acitivites conducted by PT Foody Direktori Indonesia. The objective of this research is to see how the implementation of customer gathering and also to see the obstacles and efforts in the implementation of gathering. To analyze the gathering activities, this research use the concept from Dennis L. Wilcox of 8 stages public relations activities planning that contain situation, objectives, audience, strategy, tactics, calendar/timetable, budget, and evaluation. This research uses a qualitative method and interviews as the data collection technique. The result of this research is PT Foody Direktori Indonesia conducts their customer gathering activity according to the 8 stages of public relations activites planning by Dennis L. Wilcox. From this research it was also found that PT Foody Direktori Indonesia have some obstacles during planning gathering activities and already have made an effort to resolve these obstacles. Keywords: Public Relations, Customer Relations, Customer Gathering
Co-Authors Marcha Chryztantya Vegys Virgynitha Gultom