Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.444
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Promotor: Jurnal Mahasiswa Kesehatan Masyarakat JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Jurnal Bisnis, Logistik dan Supply Chain
Sari Oktaviani
Unknown Affiliation
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Nursing Public Health

Published : 3 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 3 Documents
Search

 1 
EVALUASI PROGRAM TB PARU DI PUSKESMAS BELONG KOTA BOGOR TAHUN 2018 Indira Chotimah; Sari Oktaviani; Abdul Madjid
PROMOTOR Vol 1, No 2 (2018)
Publisher : Fakultas Ilmu Kesehatan, Universitas Ibn Khaldun, Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32832/pro.v1i2.1594

Abstract

Tuberkulosis merupakan penyakit yang menjadi perhatian global. Sesuai dengan tujuan pembangunan berkelanjutan 2030, WHO menargetkan untuk menurunkan kematian akibat Tuberkulosis sebesar 90% dan menurunkan insidens sebesar 80% pada tahun 2030 dibandingkan dengan tahun 2014. Di Puskesmas Belong pada Tahun 2017 angka keberhasilan program TB Paru yaitu 55,56% dari target 90% yang telah di tentukan oleh Kementerian Kesehatan RepublikIndonesia. Tujuan dari penelitian ini untuk mendapatkan informasi seacara mendalam mengenai Input, proses dan output pada program TB Paru di Puskesmas Belong Kota Bogor tahun 2018. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif , informan dalam penelitian ini terdiri dari 4 orang yaitu Penanggung jawab program TB Puskesmas Belong, petugas TB Puskesmas Belong, KepalaTU dan petugas Laboratorium. Instrumen penelitian yang digunakan yaitu pedoman wawancara mendalam, daftar checklist observasi dan daftar checklist telaah dokumen. Hasil penelitian yang didapat dari komponen input dalam program TB Paru sudah optimal. Hasil dari komponen proses di Puskesmas Belong Kota Bogor belum Optimal. Penemuan kasus dan diagnosa penderita dilakukansecara aktif dan pasif, akan tetapi pasien ada yang sulit untuk mengeluarkan dahak. Pengobatanpenderita TB Paru sudah sesuai dengan pedoman TB Paru. Cross check di Puskesmas Belong tidaktersedia karena Puskesmas Belong adalah Puskesmas Satelit jadi, tidak bisa melakukan cross check.Sedangkan output dalam program TB Paru di Puskesmas Belong Kota Bogor dalam angkapenemuan sudah mencapai target sedangkan angka konversi dan angka kesembuhan belummencapai target yang ditentukan. Erorr Rate di Puskesmas Belong tidak ada karena yang melakukanerorr rate hanyadi puskesmas rujukan. Dalam upaya meningkatkan keberhasilan program Tb Paru diPuskesmas Belong Kota Bogor maka diperlukan perbaikan yaitu dengan dilakukan analisis manfaatdan ketepatan biaya agar diketahui anggaran program TB Paru yang dibutuhkan untuk mencapaitarget program. Pasien yang mangkir dari pengobatan harus dibuat perencanaan agar pasien tersebuttidak mangkir dari pengobatan dan menyelesaikan pengobatannya.
Pengaruh Kualitas Layanan J&T Express Terhadap Kepuasan Pelanggan E-commerce Kaizia Dwinta Meilia; Sari Oktaviani; Afrida Sary Puspita
JEMSI (Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Akuntansi) Vol. 10 No. 3 (2024): Juni 2024
Publisher : Sekretariat Pusat Lembaga Komunitas Informasi Teknologi Aceh

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.35870/jemsi.v10i3.2431

Abstract

Memberi kepuasan terhadap pelanggan merupakan salah satu faktor dari kualitas layanan, hal ini didefinisikan sebagai pengaruh negatif ketika kualitas layanan di bawah standar, karena dapat menyebabkan minimnya kepuasan pelanggan dengan layanan yang diterima. Menentukan pengaruh dari kualitas layanan J&T Express terhadap kepuasan pelanggan adalah tujuan dari penelitian. Pendekatan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metodologi pengumpulan kuesioner. Pengguna yang memakai layanan pengiriman J&T Express untuk pembelian online menjadi sampel penelitian. Pengguna yang memakai layanan pengiriman J&T Express untuk pembelian online melalui e-commerce merupakan populasi penelitian. Pengambilan sampel menggunakan simple random sampling. Sebanyak 110 responden menjadi sampel penelitian ini. SPSS digunakan untuk memproses data, dan uji validitas, reliabilitas, normalitas, dan linearitas serta analisis regresi linear sederhana dilakukan. Berdasarkan hasil penelitian, kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh kualitas layanan J&T Express, dengan nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05.
PENGARUH AKSESIBILITAS DAN PENGIRIMAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MELALUI TARIF DALAM MENGGUNAKAN LAYANAN MAXIM DELIVERY DI KOTA DEPOK Sari Oktaviani
Jurnal Bisnis, Logistik dan Supply Chain (BLOGCHAIN) Vol. 6 No. 1 (2026): Jurnal Bisnis, Logistik dan Supply Chain
Publisher : Program Studi Administrasi Bisnis, Institut Bisnis dan Informatika (IBI) Kosgoro 1957

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55122/blogchain.v6i1.1798

Abstract

Penelitian ini bertujuan mengetahui pengaruh aksesibilitas, pengiriman, dan tarif terhadap kepuasan pelanggan dalam menggunakan layanan Maxim Delivery di Kota Depok. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 150 pengguna aktif Maxim Delivery yang telah menggunakan layanan tersebut minimal dua kali. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel bebas, yaitu aksesibilitas, pengiriman, dan tarif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Selain itu, hasil pengujian terhadap hipotesis tidak langsung menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan antara aksesibilitas dan pengiriman terhadap kepuasan pelanggan melalui tarif. Hal ini menunjukkan bahwa faktor-faktor tersebut berperan penting terhadap kepuasan pelanggan. Berdasarkan temuan ini, disarankan pihak Maxim terus memperluas jangkauan, meningkatkan pengiriman secara menyeluruh, serta menetapkan tarif yang kompetitif sesuai harapan pelanggan. Ketiga aspek tersebut diharapkan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendukung keberlanjutan layanan Maxim Delivery di masa mendatang.
Co-Authors Abdul Madjid Afrida Sary Puspita Chotimah, Indira Kaizia Dwinta Meilia