Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal PREDIKSI
Gerson Tallona
Unknown Affiliation
Education

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK TERHADAP EFEKTIVITAS PELAYANAN DI KANTOR KECAMATAN TERING KABUPATEN KUTAI BARAT Tallona, Gerson
PREDIKSI Vol 3, No 1 (2014)
Publisher : PREDIKSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (113.664 KB) | DOI: 10.31293/pd.v3i1.726

Abstract

ABSTRACTPenelitian dilaksanakan di Kantor Kecamatan Tering Kabupaten Kutai Barat.  Sampel diambil secara sensus, yaitu sebanyak 35 responden berstatus Pegawai Negeri Sipil.  Pengumpulan data dilakukan dengan cara Library Research (Penelitian Perpustakaan), Field Work Research, Wawancara, Quesioner, dan Dokumen. Analisa data dilakukan dengan Korelasi Product Moment dan Rgresi Linier Berganda.  Pengujian hipotesis menggunakan Uji-t dan Uji-F pada taraf kepercayaan 5%.Hasil penelitian menyimpulkan bahwa : 1) Manajemen Pelayanan Publik hanya akan mempengaruhi Efektifitas Pelayanan  sebesar 22,50%; sedangkan selebihnya sebesar 77,50% dipengaruhi oleh variabel lainnya, selain variabel Manajemen Pelayanan Publik yang terdiri dari Perencanaan Kerja, Prosedur Birokrasi, dan Pengawasan dan Evaluasi; 2) Secara Simultan terdapat pengaruh yang signifikan Manajemen Pelayanan Publik terhadap Efektifitas Pelayanan di Kantor Kecamatan Tering Kabupaten Kutai Barat ; 3) Secara parsial terdapat pengaruh yang signifikan Perencanaan Kerja dan Prosedur Birokrasi terhadap Efektifitas Pelayanan  di Kantor Kecamatan Tering.  Disisi yang lain pengawasan dan evaluasi  tidak memberi pengaruh yang signifikan terhadap efekifitas kerja.
Co-Authors