Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal NISBAH: JURNAL PERBANKAN SYARIAH
Hafni Zahara
Politeknik Negeri Medan
Economics, Econometrics & Finance Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
PENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN TABUNGAN iB BAITULLAH PADA BNI SYARIAH KANTOR CABANG MEDAN Hafni Zahara
NISBAH: Jurnal Perbanka Syariah Vol. 6 No. 1 (2020): NISBAH: Jurnal Perbankan Syariah
Publisher : Sharia Banking Study Program, Faculty of Islamic Economics, Djuanda University, Bogor

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (526.427 KB) | DOI: 10.30997/jn.v6i1.2854

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas pelayanan dan pengaruh promosi terhadap keputusan nasabah memanfaatkan tabungan iB baitullah pada PT. BNI Syariah Kantor Cabang Medan. Dalam penelitian ini yang menjadi variabel dependen adalah keputusan nasabah menggunakan tabungan iB baitullah, sedangkan variabel independen terdiri dari promosi dan kualitas pelayanan. Penggunaan metode penelitian pada penelitian ini ialah analisis regresi linier berganda, uji parsial (t) dan uji simultan (F). Hasil penelitian dengan uji parsial (t) menunjukkan bahwa setiap variabel independen memiliki pengaruh positif dan juga signifikan terhadap variabel dependen, Secara simultan promosi serta kualitas pelayanan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah tabungan iB baitullah yang dilihat melalui uji statistik F dengan nilai signifikansi sebesar (0,000<0,05).
Co-Authors