Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk Kosmetik Batrisyia Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi pada Queen Batrisyia Muara Bungo) Neti Zuhelti; Lina Ade Chusmita; Busriadi Busriadi
ISTIKHLAF: Jurnal Ekonomi, Perbankan dan Manajemen Syariah Vol 1 No 1 (2019): (Maret 2019)
Publisher : Institut Agama Islam Yasni Bungo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (616.239 KB) | DOI: 10.51311/istikhlaf.v1i1.283

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah Pengaruh Kualitas Produk Kosmetik Batrisyia Terhadap Loyalitas Konsumen pada Queen Batrisyia Muara Bungo. Adapun yang melatarbelakangi penelitian ini adalah telah terdapat beberapa permaslahan di dalam pengelolaan manajemen Queen Batrisyia, sehingga terjadi penurunan pendapatan dan jumlah konsumen dalam pembelian produk, hal ini tentunya secara otomatis berimbas kepada penurunan omset usaha. Permaslaahan tersebut juga diperkeruh dengan banyaknya keluhan konsumen atas kualitas produk. Dari beberapa permasalahan di atas, penulis mengindikasikan bahwa adanya ketidakpuasan konsumen terhadap produk, karena banyak konsumen tidak merasa cocok dalam menggunakan produk tersebut. Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis Regresi Linear Sederhana. Sampel penelitian terdiri 60 orang responden menggunakan teknik persampelan acak dan sederhana (simle random sampling). Data dianalisis menggunakan statistik SPSS (Statistical Package for the Sosial Sciences) Versi 20.0. Berdasarkan hasil uji analisis regresi linear sederhana didapatkan a = Nilai konstanta sebesar 9,815, yang mempunyai arti bahwa Kualitas Prosuk (X) bernilai konstan (0), maka Loyalitas Konsumen sama dengan 9,815. Sedangkan b = Nilai koefisien regresi sebesar 0,160 ini bermakana bahwa setiap terjadi peningkatan 1% pada kualitas produk (X), akan mendorong Loyalitas Konsumen (Y) sebesar 0,160. Hasil uji secara parsial menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk (X) terhadap variabel Loyalitas Konsumen (Y) mempunyai pengaruh secara signifikan. Berdasarkan uji koefisien determinasi (R2) terdapat pengaruh signifikan antara variabel Kualitas Produk (X) terhadap variabel Loyalitas Konsumen (Y) dengan kontribusi pengaruh sebesar 26,6%.
Pengaruh Kualitas Produk Kosmetik Batrisyia Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi pada Queen Batrisyia Muara Bungo) Neti Zuhelti; Lina Ade Chusmita; Ainil Fhadilah; Busriadi; Yulesva
ISTIKHLAF: Jurnal Ekonomi, Perbankan dan Manajemen Syariah Vol. 1 No. 1 (2019): (Maret 2019)
Publisher : Institut Agama Islam Yasni Bungo Jambi, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51311/istikhlaf.v1i1.488

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah Pengaruh Kualitas Produk Kosmetik Batrisyia Terhadap Loyalitas Konsumen pada Queen Batrisyia Muara Bungo. Adapun yang melatarbelakangi penelitian ini adalah telah terdapat beberapa permaslahan di dalam pengelolaan manajemen Queen Batrisyia, sehingga terjadi penurunan pendapatan dan jumlah konsumen dalam pembelian produk, hal ini tentunya secara otomatis berimbas kepada penurunan omset usaha. Permaslaahan tersebut juga diperkeruh dengan banyaknya keluhan konsumen atas kualitas produk. Dari beberapa permasalahan di atas, penulis mengindikasikan bahwa adanya ketidakpuasan konsumen terhadap produk, karena banyak konsumen tidak merasa cocok dalam menggunakan produk tersebut. Penelitian Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis Regresi Linear Sederhana. Sampel penelitian terdiri 60 orang responden menggunakan teknik persampelan acak dan sederhana (simle random sampling). Data dianalisis menggunakan statistik SPSS (Statistical Package for the Sosial Sciences) Versi 20.0. Berdasarkan hasil uji analisis regresi linear sederhana didapatkan a = Nilai konstanta sebesar 9,815, yang mempunyai arti bahwa Kualitas Prosuk (X) bernilai konstan (0), maka Loyalitas Konsumen sama dengan 9,815. Sedangkan b = Nilai koefisien regresi sebesar 0,160 ini bermakana bahwa setiap terjadi peningkatan 1% pada kualitas produk (X), akan mendorong Loyalitas Konsumen (Y) sebesar 0,160. Hasil uji secara parsial menunjukkan bahwa variabel Kualitas Produk (X) terhadap variabel Loyalitas Konsumen (Y) mempunyai pengaruh secara signifikan. Berdasarkan uji koefisien determinasi (R2) terdapat pengaruh signifikan antara variabel Kualitas Produk (X) terhadap variabel Loyalitas Konsumen (Y) dengan kontribusi pengaruh sebesar 26,6%.
Pengaruh Pelayanan di Masa Pandemi Covid-19 Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Pegadaian Syariah Kampung Solok Kabupaten Bungo Ainil Fhadilah; Isamuddin; Lina Ade Chusmita
ISTIKHLAF: Jurnal Ekonomi, Perbankan dan Manajemen Syariah Vol. 3 No. 1 (2021): (Maret 2021)
Publisher : Institut Agama Islam Yasni Bungo Jambi, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51311/istikhlaf.v3i1.491

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan di masa pandemi covid-19 terhadap kepuasan nasabah pada pengadaian syariah kampung Solok Kabupaten Bungo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan dengan pendekatan deskriptif. Jenis penelitian yang digunakan adalah primer dan sekunder dengan memanfaatkan data yang diperoleh dari observasi, kuisioner dan data tertulis berupa laporan dan dokumentasi. Berdasarkan penelitian yang dilakukan diperoleh hasil bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara pelayanan terhadap tingkat kepuasan nasabah pada Pegadaian Syariah Unit Kampung Solok Kabupaten Bungo dimasa pandemi dengan pengaruh sebesar 62,3%. Pelayanan yang diberikan Pegadaian Syariah sudah sesuai dengan harapan dan keinginan nasabah sehingga nasabah merasa puas dengan pelayanan yang diberikan di masa pandemi. Maka dari itu, penulis menyimpulkan bahwa pelayanan berpengaruh terhadap tingkat kepuasan nasabah di masa pandemi pada Pegadaian Syariah Unit Kampung Solok Kabupaten Bungo.
Analisis Strategi Pemasaran Perumahan dalam Menarik Minat Beli Konsumen Menurut Prespektif Pemasaran Syariah (Studi Kasus pada Perumahan Puri Reflesia Residence 4 Rimbo Bujang) Ainil Fhadilah; Isamuddin; Lina Ade Chusmita; Sopriyanto
ISTIKHLAF: Jurnal Ekonomi, Perbankan dan Manajemen Syariah Vol. 4 No. 1 (2022): (Maret 2022)
Publisher : Institut Agama Islam Yasni Bungo Jambi, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.51311/istikhlaf.v4i1.492

Abstract

Tujuan penelitian ini dilakukan agar mengetahu bagaimana strategi pemasaran perumahan puri raflesia residence 4 dalam menarik minat beli konsumen menurur perspektif pemasran syariah. Metode penelitian yang digunakan adalah deskrispi kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus perumahan puri raflesia residence 4. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara, observasi dan pengamatan secara langsung. hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa strategi yang dilakukan pengelola/marketing perumahan puri raflesia residence 4 pada umumnya hampir sama seperti strategi pada umunya namun disini memiliki perbedaan yaitu dimana pengelola mempunyai ide awal yaitu memiliki ide membuat desain perumahan yang minimalis namun modern dan terlihat mewah sehingga menjadi ciri umum perumahan puri raflesia residence 4.