Jaenudin jaenudin
Dosen Fakultas Ekonomi Universitas Pakuan

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

KAJIAN DAMPAK PELATIHAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN Jaenudin jaenudin; Tiara Timuriana
JIMFE (Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi) Vol 2, No 1 (2010): Vol , No 1 (2010)
Publisher : Universitas Pakuan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (235.137 KB) | DOI: 10.34203/jimfe.v2i1.700

Abstract

ABSTRAKUntuk menganlisis dampak dan pengaruh pandangannyaterhadap jasa layanan yang diberikan oleh perusahaan terhadapkepuasan konsumen. Dari hasil penelitian dan analisa korelasi didapathasil r = 0,443 yang bisa dikatakan terdapat hubungan positif dansignifikan antara pelayanan pelatihan dengan tingkat kepuasan pesertapelatihan. Melalui analisa regresi didapat persamaan Y = 29,67 + 0,38Xyang didapat diartikan bila X bertambah 1, maka Y akan bertambahsebesar 0,38 kali, kemudian untuk mengetahui kontribusi dari pengaruhpelayanan pelatihan terhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan,digunakan rumus Koefisien Determinasi (KD), dimana didapat KD =0,197 yang berarti bahwa pelayanan pelatihan mempunyai pengaruhterhadap tingkat kepuasan peserta pelatihan sebesar 19,7 %, dan sisanyasebesar 80,3 % dipengaruhi oleh faktor lain.Keywords: MSDM;