Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal FOCUS: Journal of Social Studies
Lutfia Rizkyatul Akbar
Universitas Indraprasta PGRI
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Harga Terhadap Kepuasan Konsumen : Studi Kasus Pada Rumah Makan Ayam Geprek dan Seafood Genangan di Cilodong, Depok Dian Mustika Sari; Khoirul Umam; Lutfia Rizkyatul Akbar
FOCUS Vol 2 No 2 (2021): FOCUS: Jurnal Ilmu Sosial
Publisher : Neolectura

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37010/fcs.v2i2.345

Abstract

Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui dan mengukur pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen di Rumah Makan Ayam Geprek dan Seafood Genangan Cilodong, Depok. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Untuk mengetahui hasil penelitian tersebut benar atau tidak dengan menggunakan teknik analisis data diantaranya : persamaan regresi, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji hipotesis dan metode csi (customer satisfaction index). Hasil uji analisa yang dilakukan maka didapatkan hasil persamaan regresi adalah Y = 16,130 + 1,553 X dengan hasil perhitungan korelasi r sebesar 0,76 yang artinya terdapat hubungan yang kuat antara harga dengan kepuasan konsumen. Untuk perhitungan koefisien determinasi 57,76% yang artinya harga menyumbangkan kontribusi 57,76% terhadap kepuasan konsumen dan sisanya 42,24% yang dipengaruhi oleh faktor lainnya. Uji hipotesis menggunakan uji t dengan taraf signifikan 0,05 dimana diperoleh thitung 11,57 > ttabel 1,984 maka Ho ditolak artinya terdapat pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen di Rumah Makan Ayam Geprek dan Seafood Genangan di Cilodong, Depok.
Co-Authors Dian Mustika Sari Khoirul Umam