Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

STUDY PERSEPSI PASIEN KUALITAS PENYEDIAAN MAKANAN TERHADAP CITRA RUMAH SAKIT UMUM JAYAPURA Gustiani Pakendek; A.L Rantetampang
Jurnal Nasional Ilmu Kesehatan Vol. 1 No. 1 (2018): Jurnal Nasional Ilmu Kesehatan - Juni 2018
Publisher : Jurnal Nasional Ilmu Kesehatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (621.074 KB)

Abstract

Latar belakang : Persaingan rumah sakit yang ketat memerlukan daya saing rumah sakit yang tinggi. Salah satunya adalah dengan meningkatkan kualitas pelayanan makanan. Kualitas pelayanan makanan rumah sakit akan berpengaruh terhadap citra rumah sakit. Tujuan : penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh persepsi kualitas pelayanan makanan yang terdiri atas kualitas menu makanan, kualitas penampilan makanan, kualitas rasa makanan, kualitas penyaji makanan, ketepatan waktu penyajian makanan terhadap citra rumah sakit. Metodologi penelitian : Pendekatan penelitian ini deskriptif kuantitatif cross sectional. Penelitian ini dilaksanakan di RSUD Jayapura. Jenis data primerdan sekunder. Instrumen penelitian ini adalah kuesioner. Populasi ini adalah pasien rawat inap RSUD Jayapura yang sedang menjalani perawatan. Teknik pengambilan sampel menggunakanPurposive Sampling. Metode pengumpulan data menggunakanwawancara, kuesioner, observasi. Teknik analisis menggunakan analisis univariat, bivariarat dan multivariat dengan analisis regresi logistic.Hasil penelitian : variabel persepsi kualitas menu makanan (X1) berpengaruh signifikan terhadap citra rumah sakit dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. variabel  persepsi penampilan makanan (X2) berpenngaruh signifikan terhadap citra rumah sakit (Y) dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel persepsi kualitas  rasa makanan (X3) berpengaruh signifikan terhadap citra rumah sakit dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel persepsi kualitas penyajian makanan (X4) berpengaruh signifikan terhadap citra rumah sakit dengan tingkat signifikansi 0,000  < 0,05. Variabel persepsi kualitas penyaji makanan (X5) berpengaruh signifikan terhadap citra rumah sakit dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel persepsi kualitas ketepatan waktu penyajian (X6) berpengaruh signifikan terhadap citra rumah sakit dengan tingkat signifikansi 0,000 < 0,05.  Kata kunci : pelayanan makanan, citra rumah sakit,kualitas
FAKTOR DETERMINAN YANG BERPENGARUH TERHADAP KETERSEDIAAN DATA SET PRIORITAS DI DINAS KESEHATAN Rumainum A; A.L. Rantetampang; A. Zainuri
Jurnal Nasional Ilmu Kesehatan Vol. 1 No. 1 (2018): Jurnal Nasional Ilmu Kesehatan - Juni 2018
Publisher : Jurnal Nasional Ilmu Kesehatan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (505.242 KB)

Abstract

Latar belakang:Data dan informasi menjadi penting di era Good Governance, di mana mengharuskan  penganggaran berbasis kinerja yaitu uang yang ada diharuskan menghasilkan target kinerja tertentu. Evaluasi kinerja tidak dapat diukur keberhasilannya apabila tidak ada data, atau data yang ada tidak lengkap atau tidak benar atau tidak tepat waktu sehingga menghambat kemajuan dalam hal pelayanan kesehatan. Ketidakmampuan membuat profil melalui penyediaan data set prioritas kabupaten/kota merupakan gambaran ketidaktahuan kabupaten/kota terhadap kondisi daerahnya.Tujuan penelitian: Diketahuinyafaktor determinan yang berpengaruh terhadap ketersediaan Data Set Prioritas pada dinas kesehatan kabupaten/kota di Provinsi Papua.Metode Penelitian: Tipe penelitian deskriptif analitisdengan teknikanalisisis chi square. Penelitian dilakukan pada bulan Oktober 2016-Januari 2017 di empat Dinas Kesehatan Kabupaten (Merauke, Paniai, Sarmi, Biak Numfor) . Populasi sebanyak 78 orang dengan sampel sebanyak 55 orang yang telah memenuhi kriteria inklusi dan eksklusi. Hasil penelitian:Faktor yang tidak berpengaruh terhadap ketersediaan data set prioritas yaitu sarana (ρ-value= 0,710; RP = 1,625; CI95%= 0,303 – 8,704), imbalan  (ρ-value= 0,703; RP = 7,555; CI95%= 0,166 – 3,430), dan SOP (ρ-value= 0,661; RP = 1,357; CI95%= 0,237 – 7,784). Faktor yang berpengaruh terhadap ketersediaan data set prioritas yaitu supervisi (ρ-value= 0,000; RP = 2,000; CI95%= 1,290 – 3,100), dan dukungan atasan (ρ-value= 0,000; RP = 3,000; CI95%= 1,467 – 6,137).Kata Kunci : Determinan, Ketersediaan Data Set Prioritas .