Riska Iswahyudi
Sekolah Tinggi Ilmu Administrasi Pembangunan

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

PENGARUH STORE LAYOUT DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO LINGGA MART Riska Iswahyudi; Achadyah Prabawati
Majalah Ilmiah "CAHAYA ILMU" Vol 3, No 1 (2021): MAJALAH ILMIAH CAHAYA ILMU
Publisher : STIA Pembangunan Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (195.781 KB) | DOI: 10.37849/mici.v3i1.267

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store layout dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Toko Lingga Mart. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan explanatory (sebab-akibat) dengan dua variabel bebas yaitu store layout (X1) dan kualitas pelayanan (X2) serta variabel terikat yaitu keputusan pembelian (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Lingga Mart. Teknik penentuan sampel menggunakan Simple Random Sampling. Dengan jumlah sampel sebanyak 98 responden. Metode analisis adalah regresi linier berganda dengan software SPSS 22. Hasil penelitian menunjukkan store layout dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Store layout dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.