Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Journal of Economics Development Issues
Nuruni Ika Wardani
UPN Veteran Jawa Timur
Economics, Econometrics & Finance

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Peningkatan Mutu Layanan Metrologi Legal Di Pasar Rakyat Kota Surabaya Nuruni Ika Wardani; Ignatia Martha H
Journal of Economics Development Issues Vol 4 No 1 (2021): Journal of Economics Development Issues
Publisher : Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Jawa Timur

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (376.349 KB) | DOI: 10.33005/jedi.v4i1.97

Abstract

Dalam rangka meningkatkan pelayanan Di Pasar Rakyat, maka pemerintah akan menggalakkan program perbaikan pengelolaan dan pemberdayaan pasar Rakyat .Tujuannya yaitu agar tercipta pasar bagi rakyat yang tertib, teratur,aman, bersih dan sehat, seperti tercantum dalam Peraturan Menteri Dalam Negeri No. 20 Tahun 2012 tentang Pengelolaan dan Pemberdayaan Pasar Tradisional. Parameter pasar tertib yaitu adanya pasar tertib ukur yang digambarkan dengan pemakaian timbangan yang benar, sikap penjual pada saat mengukuran dan menimbangan yang sesuai pada saat melayani pembeli dengan benar. Meningkatnya kepuasan pelanggan wajib tera dikarenakan adanya peningkatan pada kualitas pelayanan Tujuan Penelitian ini mapping penggunaan pelayanan tera dan tera ulang di UPTD Metrologi Legal Kota Surabaya.serta untuk mengetahui kinerja pelayanan tera dan tera ulang di UPTD Metrologi Legal Kota Surabaya Populasi penelitian adalahPelanggan/Pengguna Layanan, pemakaian alat ukur timbangan. Teknik sampel acak bertingkat digunakan sebagai alat untuk menetukan sampel. Pemberi informasi ditentukan dengan terencana dengan pertimbangantertentu. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner, wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwavariabel kualitas layanan menunjukkan bahwa dari semua dimensi, jaminan memiliki hasil yang besar paling utama pada agumam efisiensi layanan, sedangkan aspek yang lemah adalah aspek nyata yang merupakan ketidak nyamanan tempat layanan.
Co-Authors Ignatia Martha H