Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

Pendampingan Perancangan Promosi Hanania Photography dan Videography Melalui Google Bisnis Heidy Paramitha Devi; Anissa Ayera
Archive: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Vol. 1 No. 2 (2022): Juni 2022
Publisher : Asosiasi Pengelola Publikasi Ilmiah Perguruan Tinggi PGRI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (539.121 KB) | DOI: 10.55506/arch.v1i2.18

Abstract

Seiring dengan perkembangan zaman munculah media perekam suatu kejadian baik berupa gambar diam maupun gambar gerak, dan media tersebut sering disebut sebagai media fotografi dan vidiografi. Melalui perkembangan media promosi saat ini yang sangat pesat, yaitu dengan ditandai munculnya media promosi online. Informasi  yang  ingin  disampaikan  akan  lebih  lengkap  dan komplit jika menggunakan google bisnis sebagai media promosi. maka tim pengabdian masyarakat Prodi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas PGRI Madiun mencoba untuk melakukan langkah pendampingan perancangan promosi melalui google bisnis. Sasaran / target dari pelaksanaan kegiatan pengabdian kegiatan masyarakat adalah admin bagian pajak dan admin terkait lainnya yaitu akuntansi pada CV. Putra Hanania, sebanyak 4 (empat) orang. Selama kegiatan abdimas berlangsung, komunikasi yang terjalin sangat kooperatif. Dari sekian materi yang disampaikan oleh tim pengabdi, dapat diterima baik oleh mitra.
DETERMINANT OF CUSTOMER LOYALTY AT BANK SYARIAH INDONESIA Nik Amah; Annisatul Khoiru Maghfiroh; Anissa Ayera
International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR) Vol 5, No 4 (2021): IJEBAR : Vol. 05, Issue 04, December 2021
Publisher : LPPM ITB AAS INDONESIA (d.h STIE AAS Surakarta)

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29040/ijebar.v5i4.3441

Abstract

This study aims to determine the effect of Service Quality, Trust and Customer Satisfaction on Customer Loyalty (Case Study at Bank Syariah Indonesia). The population was all customers of Bank Syariah Indonesia Branch Madiun. The sample selection used a random sampling technique and was calculated based on the Slovin formula. The number of samples is 100. The data used is primary data. Multiple linear regression analysis was used to analyze the data. The results showed that the variables of service quality and trust partially had no effect on customer loyalty. The satisfaction variable has a significant effect on customer loyalty.
Pemberdayaan Kelompok Masyarakat Kecamatan Poncol Melalui Mami Sincan (Masyarakat Madani, Simpanan Bencana)” Sebagai Solusi Mitigasi Banjir Dan Longsor Heidy Paramitha Devi; Rosyida Nurul; Maya Novitasari; Anissa Ayera; Cindy Violita; Annisa Ariningtyas
Jurnal Pengabdian Masyarakat "Wiryakarya" Vol 2, No 02 (2023)
Publisher : Universitas PGRI Madiun

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.25273/wjpm.v2i02.17231

Abstract

Dua tahun terakhir beberapa wilayah di Kabupaten Magetan khusunya Kecamatan Poncol terdampak perubahan cuaca iklim ekstrim diantaranya curah hujan yang tinggi sehingga menyebabkan banjir dan tanah longsor. Banjir dan tanah longsor merupakan serangkaian peristiwa yang mengancam dan mengganggu sehingga menyebabkan kerusakan lingkungan, kerugian harta benda, dan dampak psikologis. Upaya yang dilakukan oleh pemerintah daerah bersinergi dengan BPBD dalam mengatasi bencana diantaranya pencegahan, perbaikan struktur jalan pasca bencana, pendistribusian donasi sembako kepada korban bencana. Dari serangkaian upaya tersebut merupakan dukungan eksternal, seyogyanya kesiapan masyarakat secara mandiri perlu dipantik sebelum bencana terjadi. Harapannya adalah masyarakat terdampak bencana lebih pro aktif dan tidak melulu menunggu bantuan dari pemerintah maupun organisasi pemerintah daerah terkait. Berangkat dari kondisi lapangan tersebut maka kami tim Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) berinisiasi untuk memberikan program transfer ilmu pengetahuan berupa pelatihan membuat anggaran belanja rumah tangga yang memprioritaskan adanya pengalokasian dana darurat dan pendekatan religiusitas tentang pandangan Islam menyikapi bencana.Kata Kunci : Kelompok Masyrakat, Bencana Alam, Mitigasi, Simpanan, Keuangan Syariah.
SERVICE QUALITY AND CUSTOMER LOYALTY: THE ROLE OF SATISFACTION AND TRUST IN INDONESIAN SHARIA BANK Maya Novitasari; Nik Amah; Anissa Ayera; Ahmad Aziz; Ardi Gunardi
Jurnal Riset Bisnis dan Manajemen Vol. 17 No. 1 (2024): February Edition
Publisher : Faculty of Economic and Business, University of Pasundan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.23969/jrbm.v17i1.12659

Abstract

This study determines the effect of service quality on customer loyalty with satisfaction and trust as mediating variables in Indonesia sharia banks during the Covid-19 pandemic period. This study used 300 respondents of sharia bank customers in Indonesia. The data were analyzed using a partial least square with the SmartPLS 3.0 analysis tool. Service quality has a positive effect on customer loyalty, service quality has a positive effect on customer satisfaction, service quality has a positive effect on trust, satisfaction has a positive effect on customer loyalty, trust has a positive effect on customer loyalty, satisfaction is able to mediate the effect of service quality on customer loyalty, and trust is able to mediate the effect of service quality on loyalty. This study adopts two mediating variables, namely satisfaction and trust in the effect of service quality on customer loyalty. The results present partial mediation of satisfaction on the influence of service quality on customer loyalty and partial mediation of trust on the influence of service quality on customer loyalty.