Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Pengembangan Riset dan Observasi Teknik Informatika
Helmi Ismail
Unknown Affiliation
Computer Science & IT Control & Systems Engineering Decision Sciences, Operations Research & Management

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Aplikasi Laporan Pengaduan Fasilitas Umum Kota Serang Berbasis Android Helmi Ismail; Haris Triono Sigit
ProTekInfo(Pengembangan Riset dan Observasi Teknik Informatika) Vol. 8 No. 2 (2021)
Publisher : Universitas Serang Raya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30656/protekinfo.v8i2.5044

Abstract

Saat ini di Kota Serang banyak fasilitas-fasilitas umum yang dalam pengelolaanya cenderung kurang di perhatikan pemerintah, padahal fasilitas ini adalah objek vital yang banyak di butuhkan masyarakat, butuhnya akses komunikasi kepada pemerintah adalah solusinya dengan semakin pesatnya kemajuan teknologi informasi, setiap instansi pemerintahan berusaha dalam meningkatkan kualitas pelayanannya. Layanan Pengaduan Masyarakat adalah salah satu bentuk partisipasi untuk ikut berperan dalam membangun dan pengawasan terhadap kinerja instansi pemerintahan.Dalam hal ini peneliti mengambil studi kasus di kota Serang. Hasil dari perancangan ini adalah Sistem Informasi yang menyajikan hasil analisa dan rancangan yang dituangkan dalam diagram UML (Unified Modeling Language) yang terdiri dari Use Case dan Activity Diagram, Metode perancangan aplikasi yang digunakan adalah waterfall. Teknik pengujian sistem yang digunakan pada penelitian ini adalah black box testing. dan Hasil dari penelitian ini merupakan salah satu solusi yang dapat digunakan dalam menangani permasalahan aduan fasilitas umum dengan membuat aplikasi android yang berfungsi untuk membantu masyarakat dalam mengadukan fasilitas di kota Serang
Co-Authors Haris Triono Sigit