Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal JURNAL PENDIDIKAN TAMBUSAI
Grace H Tahaparry
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Pattimura, Ambon, Maluku, Indonesia
Social Sciences

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh Identitas Merek, Persepsi Kualitas Produk dan Brand Trust terhadap Loyalitas Merek Smartphone iPhone di Kota Ambon Merry Margareth Pelupessy; Grace H Tahaparry; Fitriani Fitriani
Jurnal Pendidikan Tambusai Vol. 6 No. 2 (2022): Agustus 2022
Publisher : LPPM Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai, Riau, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (481.293 KB) | DOI: 10.31004/jptam.v6i2.4235

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk melihat adakah pengaruh Identitas Merek Presepsi Kualitas Produk dan Brand Trust terhadap Loyalitas Merek Smartphon iphone di Kota Ambon. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pengguna smartphone iPhone di kota ambon. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 100 orang dengan menggunakan teknik Purposive Sampling. Kuesioner dinilai dengan menggunakan perhitungan skala likert. Alat Analisis data yang digunakan adalah SPSS Versi 24.Hasil Setelah melakukan penelitian serta analisis mengenai identitas merek, persepsi kualitas produk dan brand trust ternyata berpengaruh positif dan signifikan secara langsung terhadap loyalitas merek smartphone iPhone di kota Ambon
Co-Authors Fitriani Fitriani Pelupessy, Merry Margareth