Desi Ratna Sari
Program Studi Matematika, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Analisis Sistem Antrian Multi Chanel Single Phase Dalam Penerapan Protokol Kesehatan Pandemi COVID-19 Di Merdeka Walk Medan Desi Ratna Sari; Hendra Cipta; Silvia Harleni
G-Tech: Jurnal Teknologi Terapan Vol 6 No 1 (2022): G-Tech, Vol. 6, No. 1, April 2022
Publisher : Universitas Islam Raden Rahmat, Malang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (445.909 KB) | DOI: 10.33379/gtech.v6i1.1249

Abstract

Antrian umumnya terjadi dimanapun ketika sedang menunggu giliran dalam mendapatkan suatu pelayanan.  Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa dan penerapan model sistem antrian dalam mengoptimalkan protokol kesehatan pada masa pandemi Covid-19 di Merdeka Walk Medan. Pengumpulan data dilakukan dengan mengamati dan mencatat antrian yang terjadi pada jam sibuk. Jenis sistem antrian yang diterapkan pada pintu masuk Merdeka Walk adalah jenis antrian model Multi Channel Single Phase atau M/M/s dengan Disiplin pelayanan First In First Out (FIFO). Dari hasil perhitungan dipeoleh rata-rata P0=0.3402, utilitas=0.3317, Lq=0,0033, Wq=0.000136, Ws=0.0143, dan Ls=1.0148.