Handi Wijaya
Universitas Surabaya

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

EVALUASI ACTION & RESULT CONTROL DALAM IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN LIMA JARI-JARI PADA USAHA KECIL & MENENGAH (UKM) GRIYA KARYA TIARA KUSUMA DI SURABAYA Wijaya, Handi; Goestaman, Imanuel
CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya Vol 2, No 2 (2013): CALYPTRA : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya
Publisher : University of Surabaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi action dan result control dalam mencapai tujuan usaha, sehingga implementasi Sistem Manajemen Lima Jari-Jari pada UKM GKTK dapat terlaksana dengan baik sesuai yang diharapkan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode wawancara, observasi, dan analisis dokumen atau yang disebut triangulasi untuk mendapatkan data yang objektif. Penelitian ini menggunakan objek penelitian yaitu UKM yang bergerak di bidang produksi olahan mangrove, pusat penelitian dan konservasi mangrove di Surabaya. Temuan penelitian menunjukkan bahwa terdapat kendala-kendala dalam implementasi Sistem Manajemen Lima Jari-Jari. Berbagai kendala tersebut, diantaranya seperti kurangnya koordinasi antara atasan dan karyawan, pekerjaan tidak tepat waktu, tidak ada standar kualitas yang ditetapkan oleh pemilik, terjadinya stockout pada persediaan bahan baku dan overstock pada produk jadi serta kurangnya pengetahuan karyawan.