Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Pengaruh Harga, Kualitas Pelayanan, Tempat, dan Kualitas Makanan Khas Melayu Terhadap Kepuasan Pelanggan Wisata Kuliner di Kota Batam Ratih Anggraini; Melly Yana
Jesya (Jurnal Ekonomi dan Ekonomi Syariah) Vol 5 No 1 (2022): Article Research Volume 5 Number 1, Januari 2022
Publisher : LPPM Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Al-Washliyah Sibolga

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36778/jesya.v5i1.697

Abstract

Industri kuliner makanan di Indonesia semakin berkembang pesat terutama di kota Batam. Kuliner daerah mencakup berbagai macam masakan tradisional dari suatu daerah yang dinilai berpotensi menjadi ikon daerah tersebut. Negara Indonesia terkenal dengan kekayaan alamnya yang kaya, beragam budaya dan suku, serta banyaknya lokasi untuk berwisata hingga berbagai macam kuliner tradisional dapat dijumpai diberbagai lokasi. Seni kuliner dari suatu daerah merupakan suatu hal yang akan diingat oleh wisatawan yang datang. Setiap tempat memiliki daya tarik daerah sebagai promotor tempat wisata, yang merupakan suatu ciri khas suatu daerah yang dijadikan daya tarik wisata. Bagian penting dari nilai pariwisata daerah merupakan makanan, baik sebagai makanan ataupun untuk dijadikan hadiah oleh-oleh makanan khas wilayah Kota Batam. Untuk mengetahui kepuasan pelanggan makanan khas, perlu mendalami berbagai faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelangggan sehingga makanan khas kota Batam ini tetap hidup dan tidak dilupakan dengan seiring berjalannya waktu. Pada penelitian ini faktor-faktor yang akan diteliti adalah harga, kualitas pelayanan, tempat, serta kualitas makanan. Penelitian ini bertujuan untuk mendalami pengaruh faktor-faktor tersebut dalam mendorong kepuasan pelanggan makanan khas Batam, sehingga makanan-makanan yang ada di kota Batam ini terus bangkit di era sekarang. Hasil penelitian ini menunjukan variabel harga, kualitas pelayanan, dan kualitas makanan memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan variabel tempat tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Penguatan Literasi Membaca dengan Pemberdayaan Perpustakaan Mini di Tanjung Bemban Kevin Leonardo; Claudia Stefani; Iven Julia; Hartati Lie; Ferdy Sanjaya; Sutarto Wasatan; Melly Yana; Mahfuz Hudori
National Conference for Community Service Project (NaCosPro) Vol 1 No 1 (2019): The First National Conference of Community Service Project 2019 (Accepted Papers)
Publisher : Lembaga Penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat Universitas Internasional Batam

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tanjung Bamban is a village located in Batu Besar, kecamatan Nongsa, Batam City, Kepulauan Riau. At Tanjung Bemban there is a place where children learn something, but there is no library that can support their learning. The implementation method used in this program is a survey, observation, planning, and implementation. Making a small library is expected to have positive impacts on the children. Hopefully, in the future, the library that we build will become bigger so it can be more useful for the wider community.