Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Minat Beli Ulang Pelanggan Kedai Nene Coffee Tuban Mahmudi
ACADEMIA: Jurnal Ilmu Sosial Humaniora Vol 2 No 2 (2020): Academia Vol 2 No 2 Februari 2020
Publisher : Universitas Nahdlatul Ulama Surakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (64.307 KB) | DOI: 10.54622/academia.v2i2.44

Abstract

Tulisan ini bertujuan untuk mengetahui variabel kualitas produk dan harga dalam mempengaruhi terhadap minat beli ulang pelanggan, serta mengetahui variabel yang paling berpengaruh terhadap minat beli ulang pelanggan. Penelitian ini dilakukan di Kedai Nene Coffee Tuban. Sampel adalah 100 orang dari pelanggan yang dilakukan dengan acak. Hasil penelitian menunjukkan variabel kualitas produk mempengaruhi terhadap minat beli minat beli ulang pelanggan. Variabel harga mempengaruhi terhadap minat beli ulang pelanggan. Variabel yang paling berpengaruh terhadap minat beli ulang pelanggan adalah variabel kualitas produk. Dari nilai koefisien regresi variable kualitas produk diperoleh pernyataan H3 bahwa kualitas produk merupakan variabel yang paling besar mempengaruhi minat beli ulang dengan keterangan tingkat regresi sebesar 0,488.