Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0.408
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Jurnal Airaha Jurnal Intelek Insan Cendikia Aksi Kita: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat
Muhammad Maskur
Unknown Affiliation
Religion Agriculture, Biological Sciences & Forestry Humanities Astronomy Chemistry Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance Education Engineering Environmental Science Languange, Linguistic, Communication & Media Law, Crime, Criminology & Criminal Justice Social Sciences Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Kasus pada Bengkel Mobil Larasati Lumajang) Muhammad Maskur; Nurul Qomariah; Nursaidah Nursaidah
Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia Vol 6, No 2 (2016): Jurnal Sains Manajemen dan Bisnis Indonesia
Publisher : Universitas Muhammadiyah Jember

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32528/smbi.v6i2.361

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada pelanggan Bengkel Mobil Larasati Lumajang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan, harga, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan Bengkel Mobil Larasati Lumajang. Dalam penelitian ini data dikumpulkan dengan alat bantu berupa observasi, wawancara dan kuesioner terhadap 70 responden dengan teknik purpossive sampling, yang bertujuan untuk mengetahui persepsi responden terhadap masing-masing variabel. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen data (uji validitas, dan uji reliabilitas), analisis regresi linear berganda, uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas), dan uji hipotesis (uji F,uji t, koefisien determinasi). Dari hasil analisis menggunakan regresi dapat diketahui bahwa variabel kualitas pelayanan (0,191), harga (0,215) dan kepuasan pelanggan (0,352), semuanya berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan. Dari uji F diperoleh hasil kualitas pelayanan, harga dan kepuasan pelanggan, semuanya berpengaruh signifikan (0,000) secara simultan terhadap loyalitas pelanggan. Dari uji t diperoleh hasil kualitas pelayanan (0,043), dan kepuasan pelanggan (0,003), berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan sedangkan harga (0,071) tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan.
PENGARUH WAKTU DAN SUHU STERILISASI TERHADAP KANDUNGAN PROKSIMAT IKAN BANDENG (Chanos chanos) KALENG Muhammad Maskur
Jurnal Airaha Vol 7 No 01: Juni 2018
Publisher : Politeknik Kelautan dan Perikanan Sorong, Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (615.011 KB) | DOI: 10.15578/ja.v7i01.83

Abstract

This study aims to determine the exact combination of time and temperature of sterilization to the proximate content of canned milkfish. Where the time combination used are 60 minutes, 75 minutes, and 90 minutes. Combination of temperature used are 110OC, 115 OC, and 120 OC. This research was conducted from Januari – Juni 2017 in two locations, namely in the Workshop Teaching Factory SUPM Bone dan BPPMHP Makassar. Sampling taken from canned milkfish randomly in each treatment. The data were analyzed by using ANOVA statistical analysis and next the significant parameter were tested using Tuckey and then explained by using table. The research results that the combination of temperature and time of sterilization had a significant effect on the quality of canned milkfish. Where temperature treatment 110 OC and time of 75 minutes has the best proximate content (best nutrition).
Pemberdayaan Masyarakat Melalui KKN: Studi Kasus Peluncuran UMKM Minuman Sehat Kekinian Boba Wortel Di Desa Alue Sikaya Rahayu; Azizah; Ulul Alfajar; Azmini; Rina Afiani; Sarah Natasya; Muhammad Maskur; Khairil Jamil; Dila Arianti; Isyatur Raziah
Aksi Kita: Jurnal Pengabdian kepada Masyarakat Vol. 1 No. 5 (2025): OKTOBER
Publisher : Indo Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.63822/p9av8q53

Abstract

Kuliah kerja nyata (KKN) adalah bentuk nyata dari pengabdian mahasiswa kepada masyarakat dengan tujuan meningkatkan kesejahteraan desa dan mendorong potensi lokal. Fokus studi kasus ini adalah lokasi pengembangan lokasi usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) di desa alue sikaya, kecamatan woyla, kabupaten aceh barat. UMKM ini berfokus pada inovasi minuman sehat modern yang terbuat dari buah wortel. Melalui program KKN ini, mahasiswa memperkenalkan produk boba wortel, yaitu minuman perpaduan antara Kesehatan dan tren kuliner modern. Inovasi ini tidak hanya meningkatkan nilai tambah wortel sebagau hasil pertanian local, tetapi juga menghadirkan alternatif minuman bergizi yang diminati generasi muda. Mahasiswa berperan dalam pelatihan produksi higienis, pengemasan menarik, strategi pemasaran berbasis komunitas, serta pemanfaatan media social sebagai sarana promosi. Hasil program menunjukkan manfaat langsung bagi masyarakat, seperti peningkatan keterampilan wirausaha dan penghasilan tambahan melalui UMKM boba wortel. Selain itu, kolaborasi antara mahasiswa dan masyarakat menunjukkan sinergi positif antara ilmu pengetahuan dan kebutuhan lapangan. Jika produk boba wortel dikelola secara berkelanjutan, ada peluang besar untuk berkembang di pasar lokal dan regional. Studi ini menunjukkan bahwa pendidikan lanjutan tidak hanya berfungsi sebagai pengalaman akademik tetapi juga sebagai cara untuk mempromosikan masyarakat desa. Program boba wortel menjadi ikon baru desa Alue Sikaya dan contoh sukses bagaimana kreativitas generasi muda dapat menghasilkan produk unggulan yang meningkatkan identitas desa.
PERANAN PENGEMBANGAN KARYAWAN BERBASIS KOMPETENSI PADA PERUSAHAAN KANTOR JASA PENILAI PUBLIK FIRDAUS, ALI DAN REKAN Muhammad Maskur; Amirudin Amirudin
Jurnal Intelek Insan Cendikia Vol. 2 No. 6 (2025): JUNI 2025
Publisher : PT. Intelek Cendikiawan Nusantara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peranan pengembangan karyawan berbasis kompetensi pada Kantor Jasa Penilai Publik (KJPP) Firdaus, Ali, dan Rekan di Tangerang Selatan. Pengembangan karyawan berbasis kompetensi merupakan salah satu upaya strategis dalam meningkatkan kualitas dan produktivitas kerja, terutama di sektor jasa yang menghadapi persaingan ketat. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan karyawan melalui pelatihan, pendidikan, dan evaluasi berkala berperan signifikan dalam meningkatkan kompetensi teknis, perilaku, dan profesionalisme karyawan. Hal ini berdampak positif terhadap kualitas layanan dan reputasi perusahaan dalam industri penilaian publik. Studi ini merekomendasikan agar perusahaan terus memperkuat program pengembangan karyawan yang terintegrasi dengan strategi bisnis untuk memastikan keberlanjutan kinerja dan daya saing.
Co-Authors Amirudin Amirudin Azizah Azmini Dila Arianti Isyatur Raziah Khairil Jamil Nursaidah Nursaidah Nurul Qomariah Rahayu Rina Afiani Sarah Natasya Ulul Alfajar