Claim Missing Document
Check
Articles

Found 2 Documents
Search

Dinamika Public Relations dalam Komunikasi Korporat di Indonesia Pasca Pandemi Covid-19 Marlinda Irwanti; Siska Armawati Sufa; Miftahol Horri; Agustin Mulyono; Ivendriana Aprillia
JIKA (Jurnal Ilmu Komunikasi Andalan) Vol. 4 No. `1 (2021): Vol 4. No. 1 (2021)
Publisher : Universitas Majalengka

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The ability of corporate PR practitioners to be able to manage relations with internal publics is a prerequisite for building good relations with external publics. In advancing their profession, corporate PR practitioners must be able to strategically manage management roles, communicate values to top management, advise executive leadership, and achieve internal stakeholder support for corporate communication activities. This paper aims to photograph the dynamics of Public Relations in corporate communication in Indonesia after the COVID-19 pandemic. The existence of the COVID-19 pandemic has made the public place trust and credibility in the first place when accessing information. Leaders in corporate communications act as catalysts and spokespersons on behalf of the organization. Public Relations needs to study more about messages if they need to be conveyed by leaders and messages that can be conveyed by Public Relations. In corporate communication after this pandemic, PR needs to make empathetic communication a principle in communicating. It is very important for a PR person to be able to convey messages transparently, clearly, and according to the public's needs while still prioritizing empathy. The researcher hopes that this article can be a reflection for PR people in Indonesia who carry out corporate communication activities in their daily lives.
Peran Departemen Human Resources Development dalam Aktivitas Employee Relations pada Bisnis Keluarga: Studi Kasus pada Royal Trawas Hotel & Cottages Putri Septaningtyas Hidayat; Siska Armawati Sufa; Eny Ratnasari
Jurnal Spektrum Komunikasi Vol 9 No 1 (2021): Jurnal Spektrum Komunikasi
Publisher : LPPM Stikosa - AWS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37826/spektrum.v9i1.143

Abstract

Sebagai perusahaan yang bergerak pada bidang hospitality, Royal Trawas Hotel & Cottages ingin membangun komunikasi yang sehat dengan karyawan. Royal Trawas Hotel & Cottages menyadari bahwa bisnis ini tidak akan berjalan tanpa adanya performa terbaik dari karyawan. Oleh karena itu, untuk membina hubungan yang baik dengan karyawan Royal Trawas Hotel & Cottages melalui Departemen Human Resources Development (HRD) melakukan sejumlah aktivitas Employee Relations. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif, peneliti ingin mengetahui tentang aktivitas Employee Relations yang dilakukan di Royal Trawas Hotel & Cottages. Hasil penelitian menunjukkan Departemen HRD telah membuata sejumlah aktivitas employee relations yaitu pertemuan program pendidikan dan pelatihan hingga corporate social responsibility. Peran Departemen HRD dalam aktivitas employee relations diantaranya adalah melakukan analisis awal, merancang aktivitas employee relations sesuai budaya perusahaan, menganalisis efektivitas peran dan tanggung jawab staf dalam aktivitas employee relations, melakukan diseminasi informasi, menentukan dan mengelola media internal, menciptakan hubungan humanis antara pimpinan dan karyawan serta melakukan evaluasi terhadap aktivitas employee relations. Aktivitas Employee Relations bergantung dengan komunikasi internal. Komunikasi internal yang terjadi di Royal Trawas and Cottages adalah komunikasi ke bawah atau downward communication dari pimpinan kepada karyawan, komunikasi hilir vertikal atau upward communication, komunikasi horizontal yang berlangsung antara karyawan dengan karyawan lainnya. Penelitian ini dapat dijadikan sebagai evaluasi bagi Royal Trawas Hotel & Cottages serta Royal Hospitality Management.