Siti Aisyah
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Manado

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

Implementasi Program Cerdas Command Center pada Sistem Pemantauan Masyarakat (Sitasya) Kota Manado pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Manado Siti Aisyah
Jurnal Administro : Jurnal Kajian Kebijakan dan ilmu Administrasi Negara Vol. 3 No. 2 (2021): Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara
Publisher : LPPM Universitas Negeri Manado

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (589.271 KB) | DOI: 10.53682/administro.v3i2.2794

Abstract

Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisis data menggunakan model interaktif yang terdiri dari tiga komponen analisis, yaitu: reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa Sistem Pemantauan Masyarakat (Sitasya) belum memiliki standar operasional prosedur (SOP), banyak infastruktur pendukung Si-Tasya tidak berfungsi dan masih banyak Masyarakat kota Manado yang tidak mengetahui aplikasi Si-Tasya. Sedangkan faktor penghambat adalah belum tersedianya standart dan sasaran kinerja, sumberdaya teknis dan sumberdaya finansial yang tersedia masih terbatas, Kurangnya sosialisasi kepada masyarakat dan komunikasi antar organisasi yang kurang efektif. Disarankan: 1). Perlu adanya SOP pelaksanaan Sitasya; 2). pemerintah kota Manado perlu mengoptimalkan anggaran sesuai dengan kebutuhan (Sitasya).