Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2021 - 2026
0
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Jurnal Kesehatan Jurnal Kesehatan
Mokh. Firman Ismana
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Cirebon
Health Professions Medicine & Pharmacology Nursing Public Health Other

Published : 4 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 4 Documents
Search

 1 
HUBUNGAN KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA DENGAN KINERJA PEGAWAI Mokh. Firman Ismana; Tita Roosdiana
Jurnal Kesehatan Vol 5, No 2 (2014)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38165/jk.v5i2.171

Abstract

Berdasarkan data hasil pencapaian Badan Pengelolaan Lingkungan Hidup (BPLH) Kabupaten Majalengka pada bulan Desember tahun 2013, pencapaian di beberapa program masih di bawah target, program pelayanan administrasi perkantoran baru tercapai 89,35% dari target 100%, program pengendalian pencemaran dan kerusakan lingkungan baru tercapai 91,37%  dari target 100%, serta dan program pengembangan kinerja pengolahan persampahan baru tercapai 82,28%  dari target 100%, hal ini merupakan salah satu indikasi belum optimalnya kinerja pegawai. Kinerja pegawai berhubungan dengan berbagai hal, diantaranya faktor kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja dengan kinerja pegawai BPLH Kabupaten Majalengka Tahun 2014.Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian analisis deskriptif analitik. Rancangan dalam penelitian ini adalah Cross sectional . Populasi penelitian ini adalah seluruh Pegawai Negeri Sipil BPLH Kabupaten Majalengka dengan sampel sebanyak 93 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan tehnik angket menggunakan alat kuesioner, data yang terkumpul diolah dengan menggunakan program  SPSS, data dianalisis dengan analisis univariat dan analisis bivariat yaitu untuk melihat hubungan antara dua variabel yaitu variabel dependen dan variabel independen. Analisis univariat didapatkan hasil bahwa kepemimpinan dinyatakan baik (51,6%), motivasi dinyatakan baik (57,0), dan lingkungan kerja dinyatakan baik (55,9%). Analisis bivariat dilakukan dengan uji statistik Chi-square dengan batas kemaknaan (α) = 0,05. Hasil uji statistik didapatkan bahwa variabel motivasi (p = 0,007) dan lingkungan kerja (p = 0,005) mempunyai hubungan yang signifikan dengan kinerja pegawai sedangkan variabel kepemimpinan (p = 0,116) tidak memiliki hubungan yang signifikan dengan kinerja.Kata kunci           : Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja dan Kinerja ABSTRACTBased on the achievement data from Badan Pengelolaan Lingkungan Hidup ( BPLH ) Kabupaten Majalengka in December of 2013 , the achievement in some programs still below the target, program office administrative services only reached 89.35 % of the target of 100 % , pollution control and environmental damage programs reached 91.37 % of the target of 100 % , as well as program development and performance of waste processing reached 82.28 % of the target of 100 % , this is one indication of the employee's performance is not optimal. Employee performance related to a variety of things, including the factors of leadership , motivation and work environment. The purpose of this study was to determine the relationship of leadership, motivation and work environment with Employee performance in BPLH Kabupaten Majalengka Tahun 2014. This type of research is descriptive quantitative research analysis.The design  of  this  study  was  cross-sectional .  The  study  population  was  all Civil Servants in BPLH Kabupaten Majalengka with a sample of 93 people . The data was collected using a questionnaire technique, the collected data were processed using SPSS version 17 and analyzed with univariate and bivariate analysis to look at the relationship between two variables: the dependent variable and the independent variables . Univariate analysis showed that leadership is expressed well (51.6 %), the motivation expressed either (57.0 %) , and otherwise good working environment (55.9 %). Bivariate analysis performed by Chi-square statistical test with a significance limit ( α ) = 0.05. Statistical test results showed that motivational variables (p = 0.007) and work environment (p = 0.005) had a significant relationship with employee performance while the leadership variable (p = 0.116) had no significant relationship with employee performance. Keywords              : Leadership. Motivation, work Environment and Performance
HUBUNGAN ANTARA LIMA DIMENSI MUTU PELAYANAN RAWAT JALAN DENGAN KEPUASAN PASIEN Mokh. Firman Ismana
Jurnal Kesehatan Vol 6, No 2 (2015)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38165/jk.v6i2.151

Abstract

Kepuasan pasien merupakan merupakan tingkat kepuasan dari persepsi pasien terhadap layanan kesehatan dan merupakan salah satu indikator kinerja. Apabila pasien menunjukan hal – hal yang bagus mengenai layanan kesehatan dan pasien mengindikasikan dengan perilaku yang positif maka akan dapat mengambil kesimpulan bahwa pasien merasa puas terhadap layanan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara lima dimensi mutu pelayanan rawat jalan dengan kepuasan pasien di RSUD Arjawinangun Kabupaten Cirebon Tahun 2015. Jenis penelitian deskriptik analitik dengan desain Cross Sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah seluruh pasien yang berobat ke rawat jalan RSUD Arjawinangun pada bulan Januari tahun 2015 sebanyak 9.707 pasien. Jumlah sampel sebanyak 385 pasien yang diambil secara Accidental Sampling. Data dianalisa secara statistic menggunakan uji Chi Square pada tingkat kemaknaan 5% (0,05). Variabel yang diteliti yaitu variabel dependen: kepuasan pasien, variabel independen: Bukti Fisik (Tangibles), Kehandalan (Reliability), Ketanggapan (Responsiveness), Jaminan (Assurance), Dan Empati (Empathy). Hasil penelitian ini menunjukan ada hubungan yang bermakna antara Bukti Fisik (Tangibles) dengan kepuasan pasein (p = 0,034), ada hubungan yang bermakna antara Kehandalan (Reliability) dengan kepuasan pasein (p= 0,000), ada hubungan yang bermakna antara Ketanggapan (Responsiveness) dengan kepuasan pasein ( p= 0,000), ada hubungan yang bermakna antara Jaminan (Assurance) dengan kepuasan pasein (p= 0,000), ada hubungan yang bermakna antara Empati (Empathy) dengan kepuasan pasein (p= 0,000).Kata Kunci: Kepuasan Pasien, Lima dimensi mutu ABSTRACTPatient’s satisfaction is the satisfaction level of the patient’s perception of the health services and is one of the performance indicators. If the patients shows the good things about the health care service and the patients indicated by the positive behavior will be able to infer that patients are satisfied with the health care service. This research aimed to determine the relationship between the five dimensions of quality of outpatient care with patient’s satisfaction in RSUD Arjawinangun Kabupaten Cirebon 2015. The type of this research is descriptive analytic with Cross Sectional Design. Population in this research is the total number of outpatients treated at RSUD Arjawinangun Kabupaten Cirebon through Januari 2015 as many as 9707 patients. The total sample of 385 patients were taken by accidental sampling. Data were analyzed statiscally using Chi-squared test at 5% (0.05) significance level. The dependent variable analyzed in this research is patient’s satisfaction and the Independent variable in this research are Tangibles, Realiability, Responsiveness, Assurance, and Empathy. Judge from the analysis above, we conclude that the result of this research showed the relationship between Tangibles with patient’s satisfaction (p = 0.034). There is relationship between Reliability with patient’s satisfaction (p = 0.00). There is relationship between Responsiveness with patient’s satisfaction (p = 0.00). The relationship between Assurance with patient’s satisfaction is also influence with p = 0.00, and the last of variable, there is relationship between empathy with patient’s satisfaction (p=0.00). The result of this research can be followed up by efforts to improve the Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, and Empathy by providing technical training to every officer to increase the ability to carry out the services.Key Word : Patient’s Satisfaction, Five dimensions of  quality
HUBUNGAN ANTARA LIMA DIMENSI MUTU PELAYANAN RAWAT JALAN DENGAN KEPUASAN PASIEN Mokh. Firman Ismana
Jurnal Kesehatan Vol. 6 No. 2 (2015)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38165/jk.v6i2.151

Abstract

Kepuasan pasien merupakan merupakan tingkat kepuasan dari persepsi pasien terhadap layanan kesehatan dan merupakan salah satu indikator kinerja. Apabila pasien menunjukan hal – hal yang bagus mengenai layanan kesehatan dan pasien mengindikasikan dengan perilaku yang positif maka akan dapat mengambil kesimpulan bahwa pasien merasa puas terhadap layanan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan antara lima dimensi mutu pelayanan rawat jalan dengan kepuasan pasien di RSUD Arjawinangun Kabupaten Cirebon Tahun 2015. Jenis penelitian deskriptik analitik dengan desain Cross Sectional. Populasi dalam penelitian ini adalah jumlah seluruh pasien yang berobat ke rawat jalan RSUD Arjawinangun pada bulan Januari tahun 2015 sebanyak 9.707 pasien. Jumlah sampel sebanyak 385 pasien yang diambil secara Accidental Sampling. Data dianalisa secara statistic menggunakan uji Chi Square pada tingkat kemaknaan 5% (0,05). Variabel yang diteliti yaitu variabel dependen: kepuasan pasien, variabel independen: Bukti Fisik (Tangibles), Kehandalan (Reliability), Ketanggapan (Responsiveness), Jaminan (Assurance), Dan Empati (Empathy). Hasil penelitian ini menunjukan ada hubungan yang bermakna antara Bukti Fisik (Tangibles) dengan kepuasan pasein (p = 0,034), ada hubungan yang bermakna antara Kehandalan (Reliability) dengan kepuasan pasein (p= 0,000), ada hubungan yang bermakna antara Ketanggapan (Responsiveness) dengan kepuasan pasein ( p= 0,000), ada hubungan yang bermakna antara Jaminan (Assurance) dengan kepuasan pasein (p= 0,000), ada hubungan yang bermakna antara Empati (Empathy) dengan kepuasan pasein (p= 0,000).Kata Kunci: Kepuasan Pasien, Lima dimensi mutu ABSTRACTPatient’s satisfaction is the satisfaction level of the patient’s perception of the health services and is one of the performance indicators. If the patients shows the good things about the health care service and the patients indicated by the positive behavior will be able to infer that patients are satisfied with the health care service. This research aimed to determine the relationship between the five dimensions of quality of outpatient care with patient’s satisfaction in RSUD Arjawinangun Kabupaten Cirebon 2015. The type of this research is descriptive analytic with Cross Sectional Design. Population in this research is the total number of outpatients treated at RSUD Arjawinangun Kabupaten Cirebon through Januari 2015 as many as 9707 patients. The total sample of 385 patients were taken by accidental sampling. Data were analyzed statiscally using Chi-squared test at 5% (0.05) significance level. The dependent variable analyzed in this research is patient’s satisfaction and the Independent variable in this research are Tangibles, Realiability, Responsiveness, Assurance, and Empathy. Judge from the analysis above, we conclude that the result of this research showed the relationship between Tangibles with patient’s satisfaction (p = 0.034). There is relationship between Reliability with patient’s satisfaction (p = 0.00). There is relationship between Responsiveness with patient’s satisfaction (p = 0.00). The relationship between Assurance with patient’s satisfaction is also influence with p = 0.00, and the last of variable, there is relationship between empathy with patient’s satisfaction (p=0.00). The result of this research can be followed up by efforts to improve the Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance, and Empathy by providing technical training to every officer to increase the ability to carry out the services.Key Word : Patient’s Satisfaction, Five dimensions of  quality
HUBUNGAN KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA DENGAN KINERJA PEGAWAI Mokh. Firman Ismana; Tita Roosdiana
Jurnal Kesehatan Vol. 5 No. 2 (2014)
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan (STIKes) Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.38165/jk.v5i2.171

Abstract

Berdasarkan data hasil pencapaian Badan Pengelolaan Lingkungan Hidup (BPLH) Kabupaten Majalengka pada bulan Desember tahun 2013, pencapaian di beberapa program masih di bawah target, program pelayanan administrasi perkantoran baru tercapai 89,35% dari target 100%, program pengendalian pencemaran dan kerusakan lingkungan baru tercapai 91,37%  dari target 100%, serta dan program pengembangan kinerja pengolahan persampahan baru tercapai 82,28%  dari target 100%, hal ini merupakan salah satu indikasi belum optimalnya kinerja pegawai. Kinerja pegawai berhubungan dengan berbagai hal, diantaranya faktor kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan kepemimpinan, motivasi dan lingkungan kerja dengan kinerja pegawai BPLH Kabupaten Majalengka Tahun 2014.Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian analisis deskriptif analitik. Rancangan dalam penelitian ini adalah Cross sectional . Populasi penelitian ini adalah seluruh Pegawai Negeri Sipil BPLH Kabupaten Majalengka dengan sampel sebanyak 93 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan tehnik angket menggunakan alat kuesioner, data yang terkumpul diolah dengan menggunakan program  SPSS, data dianalisis dengan analisis univariat dan analisis bivariat yaitu untuk melihat hubungan antara dua variabel yaitu variabel dependen dan variabel independen. Analisis univariat didapatkan hasil bahwa kepemimpinan dinyatakan baik (51,6%), motivasi dinyatakan baik (57,0), dan lingkungan kerja dinyatakan baik (55,9%). Analisis bivariat dilakukan dengan uji statistik Chi-square dengan batas kemaknaan (α) = 0,05. Hasil uji statistik didapatkan bahwa variabel motivasi (p = 0,007) dan lingkungan kerja (p = 0,005) mempunyai hubungan yang signifikan dengan kinerja pegawai sedangkan variabel kepemimpinan (p = 0,116) tidak memiliki hubungan yang signifikan dengan kinerja.Kata kunci           : Kepemimpinan, Motivasi, Lingkungan Kerja dan Kinerja ABSTRACTBased on the achievement data from Badan Pengelolaan Lingkungan Hidup ( BPLH ) Kabupaten Majalengka in December of 2013 , the achievement in some programs still below the target, program office administrative services only reached 89.35 % of the target of 100 % , pollution control and environmental damage programs reached 91.37 % of the target of 100 % , as well as program development and performance of waste processing reached 82.28 % of the target of 100 % , this is one indication of the employee's performance is not optimal. Employee performance related to a variety of things, including the factors of leadership , motivation and work environment. The purpose of this study was to determine the relationship of leadership, motivation and work environment with Employee performance in BPLH Kabupaten Majalengka Tahun 2014. This type of research is descriptive quantitative research analysis.The design  of  this  study  was  cross-sectional .  The  study  population  was  all Civil Servants in BPLH Kabupaten Majalengka with a sample of 93 people . The data was collected using a questionnaire technique, the collected data were processed using SPSS version 17 and analyzed with univariate and bivariate analysis to look at the relationship between two variables: the dependent variable and the independent variables . Univariate analysis showed that leadership is expressed well (51.6 %), the motivation expressed either (57.0 %) , and otherwise good working environment (55.9 %). Bivariate analysis performed by Chi-square statistical test with a significance limit ( α ) = 0.05. Statistical test results showed that motivational variables (p = 0.007) and work environment (p = 0.005) had a significant relationship with employee performance while the leadership variable (p = 0.116) had no significant relationship with employee performance. Keywords              : Leadership. Motivation, work Environment and Performance
Co-Authors Tita Roosdiana