Article Per Year (5 Year)
p-Index From 2020 - 2025
0.23
P-Index
This Author published in this journals
All Journal Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Naufal Faishal Syach
STIE Pariwisata Internasional
Religion Humanities Computer Science & IT Education Engineering

Published : 1 Documents Claim Missing Document
Claim Missing Document
Check
Articles

Found 1 Documents
Search

 1 
Pengaruh kualitas produk, citra merek, dan promosi terhadap kepuasan pelanggan di Lawless Burgerbar Cibubur Naufal Faishal Syach; Prawoto Prawoto
Nautical : Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia Vol. 1 No. 4 (2022): Nautical: Jurnal Ilmiah Multidisiplin Indonesia
Publisher : ARKA INSTITUTE

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55904/nautical.v1i4.278

Abstract

Penelitian ini di lakukan agar kita menganalisis dampak kualitas produk, Citra Merek, dan Promosi kepada Kepuasan Pelanggan secara bersama-sama maupun parsial di Lawless Burgerbar Cibubur. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan cara penentuan sampel yakni non probability sampling berupa accidental sampling dan melibatkan 100 orang responden. Digunakan cara yakni berupa regresi linear berganda.  Produk penelitian melihatkan bahwa secara serentak variabel kualitas produk, dan variabel promosi berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan pelanggan di Lawless Burgerbar Cibubur. Secara parsial kualitas produk dan promosi menunjukan bahwa signifikan kepada kepuasan pelanggan di Lawless Burgerbar Cibubur, sedangkan citra merek variabel berpengaruh tidak signifikan kepada kepuasan pelanggan. Promosi memiliki kontribusi terhadap kepuasan pelanggan, maka pihak Lawless Burgerbar sebaiknya tetap mengeluarkan inovasi sebuah promosi untuk produk mereka.
Co-Authors Prawoto Prawoto